亚马逊留评率怎么改？为什么留评不了？

在亚马逊开店的商家都知道留评率这个东西，很多人都会用一些小技巧来提高自己的留评率，那么今天就把亚马逊的留评率怎么改跟新手卖家分享一下吧？

随着亚马逊review更改为rating 后，留评率从1%升到了3%-5%左右，但是这依然满足不了亚马逊卖家，如果想要提高尝试一下几个方法：

1. 一键索评

只要客户订单送达后的5-30天内的订单，就可以通过亚马逊后台的请求评论功能进行索评，亚马逊就会发送一封邮件给客户，会请求客户留下最中肯的评论。

一般一周可以左右索评一次。还有一个问题，你要对自己的产品质量和客户满意度要有足够的信心，不然索评会适得其反。

2.亚马逊站内信

通过亚马逊站内信联系客户。

邮件内容是询问客户是否收到了产品，使用起来是否OK。如果有任何问题可以联系我，我们将会竭尽全力为你解决。如果您对产品满意，您可以分享您的购物经验给其他的客户吗?然后附上一键直达的链接。

3.私下联系客户

想要私下联系客户就需要获取到客户的邮箱和地址。FBA可以在亚马逊授权的ERP可以导出订单地址，一般不要导出30天以上的订单地址不会有安全问题。

4.自养号测评留评

相比于真人测评，自养号测评成本低，几块钱就可以注册一个账号，如果有一个很好的环境去做自养号的话，优势还是非常明显的，权重并不会比真人测评权重低。

为什么留评不了?

1.主要原因之一是评价时评估率过高，这是正常的。任何买家购买的产品都不会100%给商家留下评论，这是正常的购买情况。

2.买家号码的评估权限受到限制，也就是说，我们通常称之为禁止评价。禁止评价比标题好，但禁止账户的评价功能。虽然没有评价的价值，但您也可以收到一些免费评价订单或代表他人拍摄订单。

亚马逊的留评率对卖家来说还是十分重要的，这在一定程度上可以增加消费者的购买欲望，如果不能留评率，大家需要看一下是什么原因，再去解决。

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常见问答(FQAS)

一些常见原因:

1. 评价内容中包含广告,营销或推销信息

2. 评价内容提到其他品牌产品或店铺

3. 评价内容中出现脏话或辱骂语言

1. 评价中避免使用非亚马逊产品或品牌进行比较

2. 评价内容简洁明了,包括产品使用体验和不足之处

3. 评价词汇选用得体,避免使用语气尖锐的词汇

4. 评价图片上传清晰,与文字配套

亚马逊对每个账号在一个月内允许留评的次数没有明确限制。但频繁留评可能被视为机器人留评,这样留下的评价同样有可能被删除。