何时速卖通物流纠纷扣分会清零？

速卖通物流纠纷多久可以清零？

一、速卖通扣分清零时间

1. 速卖通违规扣分的分数是按行为年累计计算的，也就是说每项扣分都会被记365天，例如你在2020年11月30日违规被扣6分，那么是需要到2021年11月30日23：59分才会清零。

2. 若卖家因违规被扣48分的话，那么会导致账户关闭，这类违规扣分是无法清零的，只能重新注册一个新的账号来继续在亚马逊运营了。

3. 如果多次因相同原因违规扣分，清零的时间会叠加，此时清零的时间也就会越来越长。

二、应对速卖通物流纠纷

1. 虽然每年都会清零，但是对卖家带来的影响是不能忽视的。像是知识产权禁限售违规、产品限制操作3天等，大家一定要避免违规情况出现。

2. 如果是因为平台误判导致的违规扣分，可以准备好相关证明材料，如品牌授权证明、产品实拍图、货源发票等材料，提交平台审核;审核通过后之前违规扣分也会撤销、清零。

总之，大家在运行店铺的时候一定要注意遵守平台的相关规定；如有不合理之处应及时提出申诉；如有必要准备好相关证明材料以便于申诉成功。

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常见问答(FQAS)

速卖通目前未明确公布物流纠纷清零的标准,但一般情况下:物流纠纷清零是指在一定时间段内(例如6个月或1年)没有新产生的物流纠纷,既且之前的纠纷已经处理完结,则会自动清零。

产生物流纠纷会对卖家账号产生一定负面影响,主要表现为:1. 商品评价可能受影响;2. 可能收到警告甚至被降级;3. 物流纠纷数量会增加,可能难以在一定期限内清零。所以,卖家在出货过程中需要谨慎,避免产生物流纠纷。

想要更快清除物流纠纷记录,卖家可以采取以下措施:1. 及时解决旧的物流纠纷,避免拖欠。2. 出货过程 standardized,防止新产生纠纷。3. 积极主动联系买家解释并解决问题。4. 保持良好的交易态度,争取买家给好评或主动撤销 disputes。5. 期间如果没有新纠纷则能较快清零。