许多卖家感到困惑，为什么亚马逊的自有卖家经常能得到BuyBox？第三方卖家有可能击败亚马逊的自有卖家获得BuyBox吗？亚马逊将BuyBox视为具有完美客户体验指标的卖家，因此如果一个卖家拥有接近完美客户指标或具有竞争力的产品价格，也有机会获得BuyBox。
影响力较大的因素有：
1、配送方式：亚马逊自身配送货物的运输时间、按时发货率和库存数据评分。FBA的使用将大大提高卖家获得BuyBox的机会。
同样情况下抢占BuyBox的顺序：
亚马逊自有卖家>FBA>本地发货>中国发货。
2、最终价格：最终价格是卖家将产品运送给亚马逊时收取的价格（包括运费和税费)。卖家评级越高，亚马逊的价格就越高，BuyBox的位置也就越高。
3、卖家评级：卖家评级是卖家为买方提供的整体体验。亚马逊将奖励卖家100分。如果通过一些额外的服务，亚马逊将奖励卖家一些额外的分数。分销时间只能晚0分。取消订单将扣除100分。不良评论将扣除500分。卖家的总分是过去一年卖家的平均交易分数。得分越近，比例就越重。
4、运输时间:运输时间可以说是一个非常重要的因素，准时送达对于能否得到BuyBox非常重要。亚马逊的运输时间分为0-2天、3-7天、8-13天和14天。
影响力中等的因素有：
1、订单缺陷率：简称ODR，由三个因素组成：差评率、A-Z（交易保证索赔率）和退款拒付率。分数分为两部分：17至77天的短期和32至122天的长期。过去17天的订单不包括在内。无论是长期的还是短期的，如果订单错误率大于1%，卖家获得BuyBox的机会将大大降低。
2、评分：买家评分，新评分影响更大。
3、运输历史：运输相关分数包括按时发货率、延迟发货率、跟踪订单比例。这些比例分为7天、30天和90天。
4、卖家反馈时间：买家能否快速回复也会影响获得BuyBox的机会。只有在24小时内回复90%以上的买家问题，才有机会进入BuyBox。
影响力较低的因素有：
1、买家评价的数量。
2、库存深度和销售量。
3、取消和退款率：取消率超过2.5%会影响获得BuyBox的机会。
以上就是小编整理的亚马逊BuyBox影响因素的三个层次，希望对你有所帮助。
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常见问答(FQAS)
亚马逊买家的选择对BuyBox有影响吗?
是的,买家选择商品的频率和购买习惯会影响BuyBox的分配。亚马逊会倾向于给那些曾经被多数买家选择过的卖家分配BuyBox。
产品价格是否会影响BuyBox?
产品价格是影响BuyBox分配的一个重要因素。通常价格低的产品会有更大概率获得BuyBox。但是如果价格差异不大,其他因素如库存状况和出货速度可能会起到更大作用。
库存状况会影响BuyBox吗?
是的,库存状况对BuyBox分配很重要。能确保即时出货的卖家会更容易获得BuyBox。当前缺货的产品很难保留或获得BuyBox。
出货速度对BuyBox有影响吗?
出货速度是衡量一个卖家服务水平的重要指标。能够保证快速送达的卖家会更容易获得BuyBox。慢邮的卖家难以分到BuyBox。
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