亚马逊卖家如何避免店铺被封?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊卖家开店运用需要注意什么才能避免店铺被封

随着跨境电商行业的发展,越来越多的卖家想要入驻亚马逊电商平台开店,但是卖家在开店以后,如果不注意一些需要避免的问题,就会遇到店铺被封的情况。下面就来给卖家们分享如何避免亚马逊店铺被封。

一、店铺注册

1. 不要相关店铺注册:亚马逊的规则是,一个企业不能在同一个网站上注册两个或两个以上的店铺,这样的店铺就是相关的店铺。亚马逊不允许相关店铺,而且大多数亚马逊封号都是由于店铺相关联。所以当卖家注册店铺时,一定要避免店铺相关联。

二、店铺运营

1. 控制流量:新店不会有很高的流量,也不会有大量的订单,所以一旦新店的流量太多,订单太多,亚马逊就会被关闭。当新店有相对较大的订单时,它也会被认为是不一致的流量,并关闭商店。因此,亚马逊运营大师在做流量时,必须注意循序渐进,避免流量过大和标题。

2. 避免刷表扬或刷单:在亚马逊上刷表扬或者刷单是一条红线,所有卖家都无法突破。特别是对中国商家来说更加严格。因此在运营过程中必须保持原则性,避免刷表扬或者刷单等行为。

三、客户体验

1. 退货率、回复率、投诉率、交付时间可以作为评估商店优劣势的招牌比例。

2. 对客户进行回复和回访, 在客户发出电子信息后, 尽快作出回复, 并准确控制好交付时间及地点, 保证客户体验。

总之, 如果卖家想要避免亚马逊店铺被封, 那么必须注意一些基本原则, 如不要相关性注册, 控制流量, 防止刷表扬或者刷单, 保证客户体验等. 在乔运过程中要注意运作原则, 了解平台, 能将店舖保护好.

亚马逊卖家如何避免店铺被封?

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常见问答(FQAS)


如何查看自己的销售记录和反馈?

你可以登录卖家中心,在“订单”菜单下可以查看自己的所有订单详情,包括已出货、待评价等状态;在“产品”菜单下可以查看产品反馈,了解买家对产品的看法。

违规产品会立即封 Shop 吗?

不会的,亚马逊会根据卖家违规程度采取衰减措施,如首次违规可能只收到警告,重复次数多了或严重程度大了才可能直接封停店铺。但一经封停,通常很难恢复。

如何提高卖家信用等级?

提高卖家信用的关键是:1. 保证订单准时出货;2. 回复买家咨询及时;3. 产品质量要细致,尽量避免退货;4. 积极参与促销活动。长期如此,卖家等级和信誉将不断提高。

是否可以通过虚假销量来骗取升级?

千万不要这么做,亚马逊监测经手人工也能识别虚假销量,一旦被发现,后果极其严重,可能直接封禁店铺账号。唯一正确的提升方式就是诚实持之以恒的努力经营。