如何解决Wish物流单号填写错误的问题?怎样设置运费模板?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish物流单号填写错误及运费模板设置

一、Wish物流单号填写错误的处理方法

1、前往“商户后台>账户>历史记录”,找到需要修改的订单,点击行中的“措施”按钮,选择“Modifiy Tracking Info”。

2、重新输入正确的Wish物流单号。

二、Wish运费模板设置

1、前往“商户后台 > 账户 > 配送设置”,进行选择"仅配送至美国"、"全球配送"或"配送至选定国家",并点击“更新”保存信息。

2、如果选择"仅配送至美国",则店铺中的产品仅供美国消费者购买;如果选择"全球配送",则店铺中的产品可供全世界消费者购买;如果选择"配送至选定国家",则店铺中的产品仅供所选国家的消费者购买。

3、对Wish所支持的各个国家都可以独立地设定运费,运费将作为产品配送到各国消费者所用的物流费用。

如何解决Wish物流单号填写错误的问题?怎样设置运费模板?

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常见问答(FQAS)


商品购买时产生的Wish物流单号填写错误怎么办?

如果Wish物流单号填写错误,导致物流无法跟踪,可以联系Wish客服,提供交易信息,Wish客服可以帮助更正物流单号。

如何设置运费模板?

进入Wish后台管理系统-设置-运费模板,选择商品分类,输入每个地点的运费,点击保存即可。也可以设置免运费门槛。

设置运费模板后商品页面如何显示运费?

设置完成运费模板后, Wish系统会根据购买用户的地址自动计算出评价运费,并在商品页面显示给用户。用户下单时运费已包含在总价格中。

不同地区如何设置不同的运费?

在设置运费模板时,Wish系统支持为不同的省市设置不同的运费数值。这样可以实现不同地区收取不同的运费标准。

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