亚马逊封号怎么回事？有哪些原因造成？

随着互联网的发展，很多商家都选择在亚马逊平台上开店，但是平台上是有一定的规则的，商家在经营店铺的过程中需要遵守好规则，以免被封，下面我们就来为大家介绍下亚马逊封店是怎么一回事？

1、产品不符合亚马逊相关规定

亚马逊是一个非常注重买家体验的平台。即使由于销售过程中的一些非人为的、不可预测的因素，导致产品陈旧或损坏，卖家也会收到A-Z和差评。如果卖家不遵守平台规定，很容易收到买家的投诉。只要每个月有2~3次投诉，店铺就可能被封。此外，售后服务态度和结果也是亚马逊考核的标准。如果商家不能保证售后服务的质量，也可能面临被封号。

2、产品和描述问题

如果买家实际收到的产品与亚马逊上描述的产品相差太大，买家很可能会进行投诉，次数多了卖家就会收到亚马逊的警告或直接封店。

3、单账号和关联账号的限制

为了保证卖家公平竞争，提升买家的购物体验，亚马逊规定同一身份不允许在同一站点拥有多个账号。而判断账号是否关联是亚马逊通过技术手段获取卖家的相关信息，然后通过匹配关联因素确定多个店铺账户是否属于同一卖家的。

4、亚马逊业绩指标差

业绩指标是为第三方卖家设置的行为准则，亚马逊使用业绩指标来区分好卖家和差卖家。尤其是当亚马逊的硬性指标变得更高、更复杂时，这样的指标会激励卖家做得更好。

5、销售假货

不管是什么平台，都禁止销售假货，而亚马逊平台的要求更严格。亚马逊副总裁表示，一旦发现亚马逊卖家销售假货时会立即调查，确认销售假货后会立即关店。亚马逊对假货是零容忍的。这和亚马逊重视客户，轻视卖家的核心理念是一致的。

6、侵犯知识产权

众所周知，欧美国家对知识产权的保护相当严格。因此，当你在国外市场除了保护自己的知识产权，还必须不侵犯他人的知识产权。亚马逊平台也是如此。如果卖家被投诉侵权，产品将被下架，账户和店铺会导致关闭。在运营过程中，比较容易触线的就是跟卖。但是如果新手模仿太多，触线的概率会很高。所以最好不要涉足有侵权风险的产品。

通过以上分析，我们能够了解到亚马逊封号是怎么回事，有哪些原因造成的，商家需要找到账号被封的具体原因 在亚马逊发给你的通知邮件中，找到具体的原因。

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常见问答(FQAS)

亚马逊常常可能会暂时或者永久封禁个人账户,如果您的账户已被封号,您可能看不到原因。但亚马逊可能会因以下原因封禁账户:

最常见的亚马逊封号原因包括:违反交易规则、违反版权法、进行诈骗行为、违反平台规则等。例如出售假假冒产品、使用虚假身份信息开立账户等。

如果您认为账户被封号是不公平的,可以通过亚马逊客户服务渠道提交申诉。亚马逊可能会审查您的情况,如果您提供充分的理由和证据证明您是无辜的,他们有可能会解除封禁。但申诉未必一定能成功。

要避免重复被亚马逊封号,最重要的是一直遵守平台各项规则。如提供真实的个人信息,不进行任何诈骗、违法行为,决不能出售假冒产品或违反他人知识产权。让交易一直保持正当合规。