什么是Lazada平台卖家发货的规则？

lazada平台卖家发货规则

一、发货时效规则

1. 买家下单后，卖家应在48小时内将订单状态转为“ready to ship”。

2. 填写物流单号后，物流信息在48小时内应有更新，否则平台可能会取消订单。

3. 货物应在5天内到达分拣中心，否则也会取消订单。

二、包裹规则

1. 包裹重量限制≤20kg、体积长+宽+高≤300cm，且不允许运输限制商品。

2. 内部不得留有联络方式。

3. 国内段的包裹可以放多个订单的产品，但是每个订单都需要独立包装，不允许合并发货。

4. 必须要密封包装袋或包装盒，且不能有破损情况。

三、标签规则

1. 物流面单应该贴在外面，发票放在包裹内。

2. 如果是物流运输的话，还要有国内的快递袋并上国内的货运面单。

3. 标签不得有破损或者无法读取条形码情况出现。

四、信息规则

1. 包裹信息不得出现错误或缺失情况，如缺少或缺失发件人信息、错误或欠缺填写产品价值、缺少产品说明等。

总结: 以上就是lazada平台卖家发货有什么规则的介绍，总的来说有发货时效、包裹、标签和信息四大部分的要求，各位卖家要遵守lazada的相关准则，才能够使店铺正常运行下去。

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常见问答(FQAS)

卖家应按订单信息发送商品,选择优惠和快速的配送方式。运输公司一般需要提供物流单号。Lazada平台规定正常发货期限为3个工作日。

如果超过发货期限买家还未收到货,可以与卖家联系, 查询物流情况。若卖家无法提供运送过程中的跟踪编号,买家可以通过Lazada客服申请全额退款或退货。

是的,卖家可以选择符合自身需求和价格的快递公司进行发货,但需要在管理后台提供正规快递公司的运单编号,以便买家查询物流进度。

若是买家主动提出的退货申请,如买错尺码等理由,则返还费用需要买家自付;若是产品质量问题导致的退货,则返还费用应由卖家负责。