为何shopee的商品被禁止销售?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Shopee产品为何被禁卖?

一、上传的产品被禁售的原因

1. 禁售产品

动物以及野生动物;文物;二手化妆品;伪币及邮票;信用卡和借记卡;货币或积分,包括数字货币及储值卡;药物、任何类型的药物和类药物样物质;禁运物品;枪支、武器、电击枪等。

2. 销售酒精必须要拥有shopee批准的有效许可证。

二、上传产品最常见的违规行为

1. 使用的图片侵犯了版权。

2. 在卖场或者产品展示说明中提供了链接。

3. 上架的产品与相对应的目录不符。

4. 产品描述与本身不符。

5. 上架了相同的产品。

6. 夸大不实折扣-虚假折扣:一个产品在调价的十天内参加了折扣活动;还有折扣价不能高于产品的原始价格。

三、如何避免shopee上传的产品被禁卖

1. 注意标题关键词使用。

2. 根据相应目录上传对应分类内容。

3. 检查文字内容是否准确无误。

4. 非必要情况不要重复上传同一个产品。

5. 折扣价不能高于原始价格。

为何shopee的商品被禁止销售?

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常见问答(FQAS)


什么情况下shopee会下架商品?

Shopee下架商品的主要情况有:商品信息不实或违反法律法规;商品质量问题频繁产生投诉;商家长期不对商品进行维护或更新等。

下架的商品商家可以再上架吗?

一般情况下,如果商品被下架原因是信息错误或法律问题,商家需要修改后再上架;如果因质量问题下架,商家需要改进后再上架,否则很可能再次被下架。一般来说,只要问题解决,商家都可以重新上架商品。

商家如何知道自己的商品被下架了?

如果商家的商品被下架,Shopee会在后台给商家发送下架通知,通知中会说明下架原因。商家也可以登录后台商品管理页面查看该商品状态是否为“下架”。

商品下架后是否能退款?

如果商品下架发生在交易前,买家无权退款;如果下架发生在交易后且商品尚未发货,商家应及时联系买家解释情况退款。如果商品已经发货但下架,交易照常。所以一般来说,在交易完成前下架,买家可以选择退款或者等待商家重新上架。