如何解决wish新手卖家账户被禁用的问题？

wish新手卖家开店后，账户被禁用怎么办？

一、已经被禁用怎么回事?

1、宽带网络已经注册过店铺了。

2、办公地址已经被别人用过了。

3、填写的办公地址不够详细和准备。

4、身份证已经注册过账户。

5、手机已经注册过账户。

6、已经使用这个银行卡注册了账户。

二、被禁用怎么办?

1、更换邮箱，重新注册。至少尝试3个以上。

2、如果是公司的账号，请和wish的客户经理进行联系；如果是个人开店的，可以反馈申诉；如果有公司营业执照，也可以向客户经理申请注册处理。

3、换宽带，换手机号，换邮箱，换身份证和换银行卡，然后重新申请注册账户就可以了；当然地址信息一定要填写详细准备。

三、申诉要准备的材料

1、在“客户问题”中下载卖家和买家的对话信息作为材料准备。

2、要尽快申诉处理；不要多次申诉；一旦出现问题很难重新提交审核。

总之，如果wish账号被禁用了，那么就要先弄明白是什么原因导致的；如果是因为误判考量到的问题，就要及时申诉反馈；必要时还要更换相关材料重新注册wish平台店铺。

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常见问答(FQAS)

wish新手卖家账号在刚开始运营时,账户活动受一定限制,如果违反平台规则可能会被禁用。常见原因有:提供不实商品描述、发生客户投诉、迟交物流跟踪号等。

如果账户被禁用,首先要检查自己是否违反了wish规则。然后可以尝试与wish客服沟通,说明情况要求解除禁用。同时检查自身运营是否存在问题,并做些改进。如果一段时间后还不管用,就需要重新注册新账号继续运营。

避免账户被禁用,主要是要遵守wish各项规则:提供真实详细商品资料,发货及时提供正确的物流信息,严格落实退换货政策,及时解决客户问题,不从事欺诈性活动等。同时保持好评率,让客户给予好评。这样就可以很大程度降低被禁用的风险。