从封号事件中获取的教训——亚马逊卖家们须知

亚马逊卖家可以从封号事件中获得什么启示

一、回归产品本质，追求高质量增长

2020年疫情影响，亚马逊的体量增长速度达到一个顶峰，行业门槛也大大降低，卖家大量涌入。但是快速增长的背后也带来了一些负面影响：刷单、小卡片、忽视产品质量、产品同质化等。此次封号行动意在打击这些不合规行为，强调回归产品本质，把该行业从“高速发展”走向“高质量增长”。

二、优化库存周转，企业更好地控制经营风险

2021年物流依然紧张，FBA周转水平也在下降，卖家库存大量积压。这一切都证明了卖家必须理性思考如何优化库存周转，将毛利率更好地控制住。如此一来，企业的运作将会更加的稳定有序，再也不用再担心风险失控。

三、流量/资源再分配，新生机遇

封号事件使得大量的流量/资源得以释放。对数目庞大的新生卖家而言，这是一个难得的机遇。此时此刻，卖家必须要充分运用好这样的机遇，加强竞争力、扩大市场份额；而对亚马逊而言也是一个难得的机会去实现"高性价比"、"精准流量"的目标。

四、赢得用户信任，有效应对舆论

近几年来公众对亚马逊平台的评价日益低迷。此时此刻，由此封号行动带来的处理效果之好之差将直接决定着用户是否信任该平台。因此，要想成功应对舆论批评， 保留原有用户粘性；也要想新用户信服看好该平台, 首先就要有效地处理不合规行为, 清理不文明环境, 赢得用户信任才是关键.

总之, 在2021年这样一个物流依然紧张, 流量竞争如此惨烈, 合规风暴依然没有平复的时代, 对卖家来说, 借助封号行动, 是一个大好的机遇: 学习合规, 优化库存周转, 抢占流量/ 资源, 赢得用户信任. 不断前行, 共同开创一片新天地.

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常见问答(FQAS)

禁止在产品描述中添加链接,可能导致一些卖家难以及时更新产品内容或者提供一些补充资料。但是考虑到链接可能包含虚假或者误导性信息,这一规定也可以有效避免出现欺诈行为。卖家需要遵守平台规则,在产品描述中提供清晰和直接的产品信息。如有需要提供补充资料,可以留言提供链接供买家自行查看。

卖家可以在产品描述中详细介绍产品规格参数、功效、使用方法等文字信息;也可以在产品详情和问题-答案模块内放置文字说明。如真的有必要提供外链资源,可以通过平台留言功能提供,但需要让买家主动点击链接自行查看,而不是直接包含在商品详情页。

是的,封号风波后,平台可能会加强对卖家审核管理,监测产品描述和评论内容,杜绝虚假宣传和违规操作。卖家需要更加讲究合规经营,提供真实可靠的商品和服务,避免使用误导性语句,以免损害买家权益引发新的投诉和监管。这对所有电商平台和卖家都是一次警示,可谓规范行业和保护用户的良好契机。