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ebay卖家交易新政策
1.1 产品种类非常多
eBay平台上的产品类别繁杂,卖家如果想在平台上上传产品,就必须将产品上传到正确的类别中,否则会被平台系统自动检测为错误类别而下架,消费者也无法在正确的类别中查找到卖家的产品。
1.2 产品所在地必须是真实地址
大部分电商平台的卖家都有自己的仓库,设置的产品所在地一般都是正确的真实地址。但有一部分卖家没有仓库,是代发产品,这样就很容易出错:卖家把发货地与在店铺上标注的不一致,这样会导致收货时间不对,造成消费者时间损失。同时也侵犯了消费者的权益。
ebay平台上传外部链接是不允许的。
ebay物流方案要求开店铺的卖家必须使用国际e邮宝或者ems服务进行发货。
ebay平台也有一个流量推荐机制,能够大大提升产品相关性。
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新政策适用于所有在ebay上销售物品的个人卖家和小型卖家。
新政策的主要内容有哪些?主要内容包括:调整退货与返款政策,优化买家体验,增强卖家服务水平等。
调整后的退货政策规则是什么?调整后,买家有7日内无理由退货的权利,卖家需在3日内完成退款。同时增加了部分非实物商品不提供退款的规定。
不提供退款的非实物商品主要包括哪些?主要是一些数字商品,如游戏帐号,软件licenses,充值卡等无形商品。这些商品一经交易则不再提供退款。
优化买家体验主要做了哪些改进?主要做了价格展示、商品分类、支付方式等方面的优化,以提高买家使用体验。