什么是Lazada出货时间的规定？

Lazada发货时间规定

一、及时处理订单

1. 卖家需要在买家付款后48小时内处理该订单，并将订单状态更改为“Ready to Ship”，周末及法定公众假期除外。

2. 当lazada订单物流状态显示为已投递完成后，卖家需要在卖家后台选择将货物送往分拣中心的选项。

二、物流信息的维护

1. 卖家需要在48小时内输入货物送往分拣中心的物流单号，如果物流单号一直没有输入或无法跟踪，lazada平台可能会取消该订单。

2. 卖家发出的货物到达分拣中心不能超过五天，否则也可能会被平台取消订单。

三、关于惩罚

1. Lazada要求卖家在付款后48小时内发货（法定假期除外），如果延迟发货，lazada平台很可能会对商家处以5美元/个产品的罚款，甚至可能会取消订单。

2. 如延迟将包裹送到分拣中心的话，这将导致商家原因引发的OVL下降以及包裹运递失败的风险增加。

四、总结

1. 为了保证店铺正常运行，建议商家接到新的lazada平台上的新订单后要尽早进行处理并更新物流信息；

2. 选用正式正确的物流公司进行包裹运递以避免出现不必要的风险与问题。

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常见问答(FQAS)

Lazada平台的标准出货时间是订单下单后的三个工作日内完成发货,不含周六日和法定节假日。

如果卖家未在标准出货时间内完成发货,Lazada系统会自动下发未按时发货通知。如果连续两次未按时发货,卖家店铺会受到减分惩罚。严重漏发货的卖家还可能面临停止出品或关闭店铺的 Punishment。

Lazada平台不建议这样的做法。一般来说,产品应该在下单前已经有货,接到订单后一两个工作日内完成打包发货,以保证客户体验。如果必须按订单才生产,请在上架产品时给出生产周期,否则很容易面临超时未发货的处理。

如果产品短期内真的缺货无法及时发货,卖家可以主动通过 Lazada 后台客服系统发货延期通知买家,告知缺货原因和预计恢复正常发货的时间。此项功能可以帮助保持买家信任度,但不要长期或频繁使用此功能。