lazada发货周末算不算时间里?注意事项有哪些?

2024-01-01 14:01:26
By 念来过倒别
每个网购平台都有自己的运行规则,比如Lazada平台,它要求卖家在收到买家的下单信息之后,必须在48小时之内发货,否则就会收到相关的处罚,这也是为了保正消费者在平台上有获得刚好的购物体验,那么lazada 发货周末算不算时间里?注意事项有哪些?
 
lazada发货周末算不算时间里?注意事项有哪些?
 
lazada发货周末算不算时间里?
 
1、首先在买家下单之后48小时内,卖家需要对该笔订单进行处理,而且订单状态要转为“Ready to Ship”(星期六星期日及法定公众假期日除外);
 
2、订单状态要转为“妥投”以后,商家就需要在后台选择将货物发送到深圳或者是义乌的分拣中心;
 
3、点击发货后,商家需要输入物流的订单号,而且在48小时内一定要有物流信息的更新,否则一旦物流单号无法被追踪,Lazada平台就可能导致该笔订单被取消。
 
4、发货的货物需要在5天内到达分拣中心,否则同样会被平台取消该笔订单。
 
一旦分拣中心收到商家发出的货物以后,卖家就不用担心产品的发货问题了,因为在分拣中心,Lazada平台的工作人员会负责后续的打包、运输派送工作。而当订单状态变为“妥投”之后,平台就会将货物的金额直接打到商家的账户了。
 
注意事项有哪些?
 
(1)如果选择自己送货到分拣中心的话,那么你只需要打印出lazada的发货面单,贴在包裹的外面,打印好发票,和货物一起装进包裹送过去就行了;
 
(2)如果选择的是通过国内的物流的话,送货物到对应的分拣中心,就需要打印出对应订单的发票和物流面单。物流面单贴外面,发票要放在包裹里。再在最外层,再包一个国内快递袋并贴上国内的货运面单。包裹本身一定要有包装,分拣中心的工作人员是不会帮打包的,他们只负责撕开收到的包裹,扫面里面的面单。
 
(3)一个国内段的包裹可以放多个lazada订单的,但是每个订单一定要独立包装。比如你有A、B 这2个订单,都是义乌分拣中心收货的话,那么你可以通过一个国内快递包裹把这2个订单一起发过去。再比如,同一个客户分别下了2个订单A和B,这个时候你也一定要申请2个跟踪单号,发2个包裹才可以,lazada平台是不支持合并订单。
 
综上所述,lazada 发货周末是不算在时间里的,但是对于卖家来说,关于发货这块一定不能马虎,虽然平台在周末里是不算时间的,但是对于消费者来说,收货时间过晚,可能就会产生客诉问题,给店铺带来负面影响,所以即便在周末,我们也要尽快的发货。

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常见问答(FQAS)


发货和送达周末是否计入总时间?

Lazada通常会把周末和公众假期计算在总配送时间之内,也就是说即使是周六周日,Lazada也会进行部分发货和送货工作。但周末和假期的效率可能会略低一些。

如果周末之前下单,能保证什么时候送达吗?

不能一定保证。由于周末工作量相对较低,发货可能会延后一些。但只要你在周五下午之前下单,一般都能在周一之前送达。建议提前一些下单,以防周末延误。

周末能否进行退货或申换货?

周末时Lazada的客服部门可能会休息,但物流部分会继续工作,所以如果货品有问题,可以及时联络物流公司或店铺处理退换货事宜。但处理速度可能会比工作日较慢。

如何查询周末订单的送达进度?

您可以登录Lazada账户APP或网站,查询订单详情页面,就能看到物流动态,包括周六周日的送达跟踪信息。如果当天没有送达,也能看出明确延误原因。