泰国版lazada规则有哪些?泰国本地怎么派送?

2024-01-01 14:01:26
By 清狂

Lazada平台在泰国、越南、新加坡、马来西亚等地区都有站点,不同的站点有不同的规则和玩法,有一些卖家朋友对泰国站点比较感兴趣,想要了解清楚泰国版Lazada都有哪些规则呢?

泰国版lazada规则

Lazada泰国本地店铺需要泰国本地电话号码和银行卡、本地营业执照或卖家个人护照。

因为Lazada规定本地店要在本地发货,所以要存放在当地自己的仓储地点,不可以使用海外仓,可以直接节省国际段的物流成本,其他物流成本不用担心,但是需要一定的仓储成本。

Lazada排名靠前的大部分都是本地门店产品。同时,卖家更倾向于从当地商店购买商品。加上一定程度的精细化操作,比较容易出单。

Lazada泰国本地派送

1. 派送失败

每一个包裹根据派送区域的实际情况有多次派送机会,派送失败后的包裹将统一退至 Lazada 本地仓, 通过对比订单及商品详情页质检成功的商品将进入 28 天的二次销售期,二次销售的商品不收取国际运 费、末端运费、税费。

派送失败的原因:收件人不在家、地址不完整、无法接通电话、错误签收人、买家拒收(买家觉得配送

时间长、货到付款时拒绝支付、不承认有购买)

质检内容:是否有商品质量问题、是否符合货描(描述/ 图片/ 商品规格/颜色)、是否错误商品、是否丢 失零部件或部分商品、是否属于禁限运类别(直接认定质检不合格)、标配的包装盒子是否完好无损

2. 买家退货

普通商品买家可在 7 天内(Lazmall 商品 15 天内)选择实际退货原因免费退回,Lazada 通过对比订单 及商品详情页进行评估买家的退货理由是否成立。所有退回的商品均不做二次销售。

买家退货的可选原因:商品质量问题(损坏/缺陷/使用过/低于预期)、不符合宣传 (错误描述/ 图片/ 商 品规格)、错误商品、丢失零部件或部分商品、伪造、改变主意不想要了。

泰国市场相比台湾和马来,竞争没那么激烈。LAZADA本土店肯定是需要借用本地人身份来开的。所以价格上就是两块,店铺费用和借用身份的费用。

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常见问答(FQAS)


泰国版lazada的规则有哪些?

泰国版lazada的规则和国际版类似,主要包括商品描述信息准确完整、提供准确价格与配送时间表、按时准时发货交付等。但与国际版不同的是,泰国版支付方式仅支持电子钱包支付如拍拍钱等本地电子支付方式。

有没有退换货政策?

泰国版lazada同样提供7天无理由退货服务,买家可以在收货7天内因任何理由退货,后期配送费用由卖家承担。退货原因需要通过在线客服提交,卖家需要及时处理退货申请并给予确认。

泰国本地物流怎么送?

泰国本地派送主要依靠泰邮政或快递公司例如EMS、4PX等,卖家需要按时将产品装箱上门,由快递公司统一收件后按地址进行送达。部分商品重量大或体积大还可以选择自提交货。派送时间一般为1-3个工作日内送达。

国际物流能不能用?

泰国版lazada限定在泰国国内交易,不支持跨境物流。即使海外卖家也需在泰国设立仓库并使用泰国本地物流公司进行派送,不可以使用国际快递公司对泰国消费者进行派送。