wish平台ProductBoost活动被扣费但销量却没有增加？

wish平台ProductBoost活动被扣费但销量却没有增加？

问：为什么我的产品没有曝光量？

答：Wish 对曝光量不做保证，并对是否展示某个产品、分配多少曝光量、在哪里展示产品以及展示给哪些用户保留最终的权利。选择物美价廉的产品、设置较高的预算并选择合适的可选关键词可以增加产品得到展示的可能性，但并不能保证一定会得到展示。

问：为什么推广活动被扣费但销量却没有增加？

答：ProductBoost 不保证销量。如果没有销量或者销量很少，这意味着 Wish 用户不认为您的产品“有吸引力”。您应该重点考虑如何选择更好的产品、提供更优惠的价格以及在预算上多下功夫。

问：为什么推广活动启动后我的产品曝光量没有变化甚至下降了？

答：Wish 通过一个复杂的优化引擎决定为某个产品分配多少曝光量。ProductBoost 可能无法逆转产品的整体自然下降趋势，因此无法保证曝光量。

Others

Q: Why are there no impressions for my product?

A: There is no impression guarantee, and Wish reserves the ultimate right regarding whether or not to show a product, how many impressions to give, and where and to which users those products are shown to. Choosing a good product with good price, setting a high budget, and optional keywords can increase the probability for a product to be shown, but there is no guarantee.

Q: Why did my sales not increase even though my campaign ran and I was charged for it?

A: There is no sales guarantee for ProductBoost. If you got no/little sales, this means Wish users did not find your products "attractive." You should focus on choosing better products, providing better prices, and exploring more on budget.

Q: Why did my impressions remain the same/drop after my campaign launched?

A: Wish has a complex optimization engine to decide how many impression to give for a given product. ProductBoost might not be able to revert an overall, natural downtrend of a product, and there is no impression guarantee.   

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常见问答(FQAS)

活动期间,即便还未达到销量目标,也需要支付活动报名费用。但活动结束后若未达到销量目标,wish平台有可能都退还未达成部分的费用。所以在活动期间费用被扣除是正常的,需等待活动结束后平台给出销量数据与进一步处理。

如产品在活动期间确实基本没有任何销量,可以主动与wish平台客服联络,提供销量数据详细情况,商议是否能部分或全部退还活动费用。但一般来说,活动期间如果完全没有销量,平台才可能考虑退还部分费用。若有一定销量但未达标,平台通常不退费。

如果同一产品多次参加同类增长活动但效果很差,建议与wish平台客服沟通,讨论是否可以调整产品的营销策略,例如改变产品信息、价格策略等,从而提升产品热度和销量,否则重复参加同样效果不佳的活动即使花费也难有回报。