了解wish平台新冠疫情期间哄抬物价的政策FAQ

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish 哄抬物价政策

一、Wish 政策

Wish 将密切监控销售新冠疫情相关产品的商户的定价行为,以确保用户享受公平的价格。为此,Wish 将执行以下政策:

1. 商户政策2.14:哄抬物价政策

2. 商户政策2.7:禁售产品将被处以赔款(具体即指因"哄抬物价"而被禁售的产品)

Wish 政策规定,对于相关产品来说,其价格不得明显高于合理的市场价值或与历史价格不成比例。否则,根据上述政策,相关产品可能会因这种违规行为而受到审查并被移除和惩处(包括赔款)。

二、覆盖的新冠疫情相关产品类别

Wish 哄抬物价政策覆盖的新冠疫情相关产品包括但不限于:

1. 个人防护设备(即,医用/外科口罩、医用/外科手套、手术衣、医用面罩和医用护目镜)

2. 洗手液

3. 表面化学消毒剂

4. 消毒湿巾

5. 空气净化器

6. 无线路由器

7. Wi-Fi 扩展器

8. 网络摄像头

注意:此列表未来可能还会增加其他新冠疫情相关产品。

三、定价过高的新冠疫情相关产品例子

1. 一罐 Lysol 消毒剂标价96 美元

2. 一小瓶消毒手部卫生水标价40 美元

3. 一个数字式体温计标价16,561 美元

4. 一盒50只装的一次性口罩标价108 美元

了解wish平台新冠疫情期间哄抬物价的政策FAQ

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常见问答(FQAS)


wish平台在疫情期间是否曾进行任何物价调整的政策?

由于疫情期间一些物资供应紧张,wish平台未曾对品牌或卖家进行任何强制要求调高价格的政策。我们相信市场应由供求关系自然决定。同时,我们将继续监督各卖家,防止任何不合理价格波动。

是否有证据表明wish平台或者个别卖家在疫情期间哄抬物价牟取暴利?

目前我们没有收到任何真实证据表明wish平台或者个别卖家在疫情期间故意或滥用价格机制牟取不当利益。我们将保持公开透明,如发现任何违规行为,将依据相关法律规定予以调查和处理。

消费者如发现个别商品价格异常波动,应该通过什么途径向wish反映和申诉?

消费者如果发现个别商品价格异常波动,可以登录账号进入该商品页面,选择“举报商品”链接反馈情况。我们将组织专业队伍调查处理。消费者也可以拨打我们的客服电话或发送邮件反映情况,我们将认真了解并给予解释或采取进一步行动。