了解wish商户最新妥投政策

Wish商户平台最新妥投政策

一、疫情发展背景

随着新冠病毒疫情的不断蔓延，全世界都进入了“抵抗疫情”阶段，为减轻疫情带来的经济重担，Wish发布了最新的妥投时间政策7.5，以帮助商户应对这场大流行。

二、7.5政策覆盖范围

7.5政策覆盖了42个国家或地区，北京时间2020年3月15日-4月30日期间的订单，如果在此期间妥投的话，则商家无需承担物流相关的订单退款。但是对于不在此规定范围内的国家或者地区，还是要遵守原来的规则进行处理。此外，7.5政策同样也包含Wish海外仓单：确认妥投后，额外增加五个工作日作为有效时间。

三、Wish奉行“反退”原则

Wish平台不仅延长物流时间，还会根据当前情况对相应的用户进行优惠扶植。2020年4月7日到4月22日期间的所有订单，只要符合规定的条件，就可以申请Wish返利支持，最高返利可达6%。此外，Wish也将根据全球各个地区情况，预估用户产品订单预计到货时间并尽量减少退单可能性。

四、总结

Wish平台7.5政策已经几乎覆盖全球主要市场；而随之而来的好处也将会对全球商户带来一定帮助。此外，延长物流时间与优惠扶植也将使得用户体验得以大大提升。总而言之，Wish商户平台出台的新妥投时间政策7.5将会是全球电子商务行业重要的一些重大举措之一。

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常见问答(FQAS)

Wish就是线上购物平台Wish,最近调整了部分商品的妥投政策。简单来说,是减少部分商品最长可保质期和再次寄发次数限制。

是的,Wish调整了部分商品的最长可保质期。例如一些易损和 perishable商品,最长保质期从原来的30日调整为15日。这是为了确保商品的质量。

是的,Wish新增了商品再次寄送的次数限制。如果一次性购买了多个同样商品,但其中几件由于某些原因未能及时送达,Wish将只允许最大两次重新寄送,超过两次将不再重新寄送。

如果商品在新的保质期内未送达,或者在允许的两次寄送尝试后还未能送达,购买者可以向卖家申请退款。Wish也会及时核实退款申请。如果商品状态不合格,也可以向卖家申请换货。