了解Wish平台的EPC服务新政策

Wish平台EPC服务最新政策解读

一、产品添加与移除

1. 时间要求：2019年之前产品加入和移除都有较为严格的时间要求，目前Epc选择配置在北京时间每周五20:00至周六8:00都会锁定，如果不是每周修改，EPC选择配置保持不变。

2. 加入流程：产品ID成功添加到EPC选择列表后，对应的产品将在4小时后进入活动状态，开始接收EPC订单。而且，即使产品ID已经添加到EPC选择列表中但还没有正式进入激活状态，也可以从列表中删除产品ID。

3. 移除流程：商家移除有效EPC产品后五个工作日，该产品将从EPC的"活动"状态移除，成为非活动产品。

二、新设计的EPC页面

新设计的EPC页面已经正式上线，可以实现以下几大功能：

1. 简化的产品激活和产品移除流程。

2. EPC合并订单服务覆盖全球5大洲19个重点国家(或地区)，尤其是在如英国、法国、德国、意大利、西班牙、葡萄牙市场。

3. 对于EPC未覆盖的国家/地区，可以使用WishExpress海外仓、FBW海外仓、普通直运来实现物流服务。

4. 如何快速处理来自瑞典的订单：如果始发国(或地区)是欧洲国家(不仅仅是EU)，可以使用合格的物流服务商名单中的物流服务;如从中国大陆运送到瑞典时，必须使用WishPost来完成订单。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

EPC服务新政策是指Wish平台为保护更多卖家利益,优化购物体验,实施的一系列新的交易服务政策。主要包括:优化物流支持,规范退换货规则,提高售后服务水平等。

对卖家来说,EPC服务新政策的影响主要体现在:1. 将获得更多优质的物流支持,帮助商品更快送达客户手中;2. 退款标准将更加明确,同时给予更多期限完成退货;3. 收到售后申诉将得到更及时响应。整体来说,新政策将提高Wish平台的交易安全性,保护更多卖家利益。

Wish平台EPC服务新政策自2022年6月1日正式实施。经过6个月的准备和试点期,相关制度完善并逐步上线,以满足更高的服务水平要求。