《Wish平台自动退款订单的赔偿政策》

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

wish平台自动退款订单赔款政策

一、定义

自动退款订单是指商户在订单释放后的5个自然日内未履行订单(即标记发货),由wish平台进行自动退款处理,且相应产品将被下架的订单。

二、处罚

对于未能及时履行订单的商户,wish平台将对其进行处以50美元的赔款。

三、如何查询

1. 查看所有的赔款:点击此处可以查看所有的赔款;

2. 查看针对未履行订单的赔款:点击此处可以直接查看针对未履行的订单的赔款。

四、总结

wish平台针对未能及时履行订单的商户处以50美元的赔款,以此来鼓励商户尽快完成所有订单。另外,wish平台也开通了方便快捷、便利易用的相关功能,使得用户能够快速准确地定位到想要找到的内容。

《Wish平台自动退款订单的赔偿政策》

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常见问答(FQAS)


我对退款是否有赔偿金额的限制吗?

Wish平台自动退款订单的赔偿金额一般情况下没有限制。Wish会根据订单金额全额退还给买家。

退款需要提供什么证据吗?

Wish平台自动退款无需买家提供任何证据。系统根据物流跟踪结果自动判断送达情况并进行退款。

退款需要等待多长时间?

Wish平台自动退款一般2-5个工作日内完结,无需买家主动跟进。若时间超过可咨询Wish客服。

如果买家主动申请的退款需要多久?

买家主动申请退款,Wish会在3-7个工作日内处理,若不满意可以与商家协商或咨询Wish平台。

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