了解暂停Wish平台账户的政策:被暂停后会出现什么情况?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish平台账户暂停政策

一、账户被暂停后将发生什么情况?

1. 账户被限制访问

2. 店铺的产品处于不可销售状态

3. 店铺的付款被暂扣3个月

4. 若严重违反 Wish 政策,店铺的付款将被永久扣留

5. 店铺需对所有退款订单承担100%退款责任

二、账户被暂停的原因包括但不限于以下各项:

1. 要求用户提供个人信息(包括电子邮箱地址)

2. 要求用户直接进行汇款

3. 提供不当用户服务

4. 欺骗用户

5. 要求用户访问 Wish 以外的店铺

6. 销售假冒产品或仿品

了解暂停Wish平台账户的政策:被暂停后会出现什么情况?

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常见问答(FQAS)


暂停账户后可以恢复吗?

可以,Wish平台暂停账户是暂时性的,一般7-15天内就可以恢复。您只需要等待平台审核即可。

暂停期间是否可以登录平台?

暂停期间您无法登录Wish平台操作账户。但暂停后您的账户数据及订单流程都会保留。

账户被暂停的前提是什么?

主要原因包括:违规商品上架、虚假广告、重复退货、买家投诉统计过多等。Wish平台会根据规则自动采取暂停账号的措施。

暂停后能恢复之前的商品数据吗?

yes,暂停期间您的所有商品数据都会保留。恢复后您可以继续上架之前的商品,业务将如常进行。

如何避免账户被暂停?

遵守Wish平台规则,提供真实商品,做好售后服务等。积极解决买家投诉,减少重复退货比例也很重要。同时保持正常的交易额度也有利于避免账户检查。

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