wish下架产品罚钱政策是如何规定的

2024-01-01 14:01:26
By 石头剪子没有布

这几年很多卖家在网上了解wish了后,尝试去新开店铺运营,有的赚的盆满钵满,有的则是鼻青脸肿,关门大吉。很多平台都是如此,进进出出,太正常不过了,在wish上开店,没有具体了解各种政策,很容易就会陷入误区,到头来只得弄得下架产品被罚钱关店收场,其实打开wish网站来看,如果留心前段时间翻看平台上的几个卖家,大部分都是杂货铺和琳琅满目的商品,但过不了几天,我们再去看的时候,有些商铺因为随便任意下架产品而被罚钱关店了。许多卖家就非常好奇了,难道下架几款产品就会被罚钱,严重的还被封店了,wish平台这样的政策是不是太不人道了。其实,当我们真了解此项政策,就会发现这还是wish平台保护买卖双方合法交易的措施。那么这项政策是如何规定的呢。

1.如果买家买到商品,卖家还没有及时发货就下架此类商品,就会被罚钱。此种情况其实很好理解,试想一下,如果消费者还没收到商品,卖家就急急忙忙下架此类商品,这势必会给买家造成不好的印象和损失,所以作为卖家,请务必遵守此项政策,合规经营店铺。


2.误导性产品没有及时下架,会被wish平台罚钱。Wish将销售虚假产品或让客户产生错误期望的产品视为销售误导性产品,还再次强调严厉禁止此类行为。销售误导性产品的卖家会受到罚款和移除产品的处罚,更为严重的可能会面临关店处罚。


3.不合规产品没有及时下架,会被平台罚款。卖家们要在10天内仔细检查店铺的产品,并及时编辑或永久移除任何违反平台规则要求的产品,或者创建一个新的符合平台规则要求的产品。所有不合规的产品在这时间段内,如果没有下架的话,就会被平台罚款,希望卖家们一定要注意。


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常见问答(FQAS)


产品下架后,商家会受到何种处罚吗?

根据《消费者权益保护法》,商家下架产品后,若未按规定方式告知消费者,且已订购或购买的商品未能及时退款或换货,将面临警告和最高5万元的罚款。

商家被罚款金额依据是什么?

商家被罚款金额的依据主要包括:下架产品的销量规模、下架时间及下架原因是否充分告知消费者等因素。一般来说,下架期间销量大、下架时间长且未充分说明原因的,罚款金额会相对较高。

消费者是否可以请求赔偿损失?

是的,如果商家下架产品导致消费者无法按时使用或者无法退款,消费者有权要求商家赔偿实际损失,如因此产生的运费、额外购买费用等。消费者也可以向市场监督管理部门投诉,要求调解赔偿事宜。

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