wish修改黄钻产品罚款政策是如何规定的?

2024-01-01 14:01:26
By 一笑就打嗝儿

对wish跨境电商卖家而言,wish平台每次关于产品规则的变动都是相当热门的话题,大家都知道wish是一个专门面向世界的跨境电商平台,wish为了保护卖家和买家的利益,每隔一段时间就会更新规则,而且卖家在wish上开展业务时,当然最关注的就是自己是否涉及到罚款事宜了,各大卖家在wish上可能都会发现,最近wish在罚款政策上有很重大的改变,与之前的规则相比,现在的政策越来越严厉了,特别是在卖家修改黄钻产品罚款政策上面,那么此项政策到底是如何规定的呢。

1.将原来的产品修改成新的黄钻产品是禁止的,在最新的罚款政策里,想必卖家最关系的问题就是修改新产品的政策了,这相较于之前的政策还是有很大改变的,这就意味着,每一个商家都必须重视起来不能将新旧商品互相修改的,如果店铺被监视到有此种行为,就会面临高额的罚款,这点需要卖家重点关注下。


2.重新修改的黄钻产品列表内禁止出现极端价格上涨,最新的罚款政策里,wish在黄钻产品列表方面新增了注意上传方式,其规定大件商品和小件商品对于价格是有规定的,是禁止将价格大幅提高,一方面是基于整个商品市场价格规律来约束商家,一方面是保障消费者的合法权益的。这点是需要商家着重关注的,没有遵守此项规定,卖家也是会遭到巨额罚款的。


3.不合规修改的黄钻产品没有及时下架,会被平台罚款。卖家们要在10天内仔细检查店铺被修改过的黄钻产品,并及时编辑或永久移除任何违反平台规则要求的黄钻产品,或者创建一个新的符合平台规则要求的产品。所有不合规来修改的黄钻产品在这时间段内,如果没有下架的话,就会被平台罚款,希望卖家们一定要注意。


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常见问答(FQAS)


产品是否会自动计费?

黄钻产品不会自动向会员计费,只有在会员主动兑换产品时才会扣除钻石。各类优惠活动也不会自动参与。

如何检查自己的兑换记录?

登录懂钻官网后,可以在“我的”页面中查看“兑换记录”一栏,查看自己 historically的所有产品兑换情况。

如何申请退换货?

若产品在7日内未使用,并保持原样,您可以登陆应用程序或网站,进入“我的”,找到“退款/退货”选项向我们提交退款/退货申请。我们将在3个工作日内处理您的申请。

产品有何保修条款?

黄钻产品均提供1年质保期。若在正常使用过程中出现质量问题,客服人员将根据实际情况为用户提供相应解决方案,如退货更换等。

是否每次都需要使用相同数量的钻石兑换?

不,黄钻允许使用不同数量的钻石来兑换不同价值的产品。只要您拥有足够的钻石,即可兑换心仪的任何产品。

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