Carole Caufman

Monoprix Online

MONOPRIX ONLINE, Activités e-commerce du groupe Monoprix. La structure qui regroupe les marques Sarenza et Monoprix.fr. L'ambition pour Monoprix est de devenir un leader omnicanal (mode, alimentaire, déco) avec un site proposant ainsi la meilleure offre textile, maison, beauté et alimentaire à ses clients. Monoprix s'allie ainsi à Sarenza en 2018 pour accélérer le développement de son activité non alimentaire ecommerce en créant un centre d'expertise partagé regroupant les meilleurs experts métiers sur l'activité alimentaire et non alimentaire. Sarenza Présent dans 29 pays en Europe avec une sélection de plus de 600 marques et 50 000 références, Sarenza devient en 2019, la nouvelle e-destination mode pour s'habiller des pieds à la tête. De Serious about shoes, le site devient Serious about shoes & clothing. Avec près de 8 millions de clients en Europe, le site s'appuie sur ses piliers historiques : livraison gratuite en France sous 24 heures, retour possible jusqu'à 100 jours après l'achat, remboursement en moins de cinq jours...et sur sa force, un service client internalisé, nombreuses fois primés. En 2018, Sarenza intègre Monoprix Online, les activités e-commerce du groupe Monoprix et s'offre de nouvelles perspectives sans perdre son esprit start up qui fait son succès.