Claudiu Ilie

Tchibo Coffee Service GmbH

KAFFEE-LÖSUNGEN FÜR BUSINESS-KUNDEN Wir von Tchibo Coffee Service wissen, dass ein Tag ohne perfekten Kaffeegenuss für unsere B2B-Kunden undenkbar ist. Als verlässlicher Partner haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, den Alltag unserer Business-Kunden mit perfekten Kaffee-Lösungen und umfassenden Services zu erleichtern. Uns eint der hohe Anspruch an die Qualität unserer Kaffeelösungen sowie der Mut, Service neu zu denken: Vielfältig, digital und nachhaltig. SERVICE IST UNSERE PASSION Service ist für uns ein umfassendes Kundenerlebnis. Unsere Kaffeelösungen für unsere B2B-Kunden umfassen neben Kaffee, Tee, Trinkschokolade und jeglichem Zubehör, auch maßgeschneiderte Vertragsoptionen – vom Kaffee-Abonnement über den Kauf, die Miete und die Finanzierung von Kaffeemaschinen bis hin zu Full-Service-Paketen. Dank unserer besonderen Liebe für Kaffee, der Expertise in der Entwicklung umfassender Kaffeelösungen und unserer persönlichen Servicekultur zählen wir zu den führenden Anbietern im Außer-Haus-Markt. QUALITÄT IST UNSER ANSPRUCH Unser starkes Team arbeitet jeden Tag engagiert daran, die Wünsche unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen. Da deren Meinung uns wichtig ist, führen wir regelmäßig Zufriedenheitsumfragen. Besonders stolz sind wir darauf, dass neun von zehn Kunden uns weiterempfehlen würden. Ausschlaggebend für diese positive Bilanz sind vor allem unsere Mitarbeitenden, die tagtäglich einen herausragenden Job machen. Neben unserem Fokus auf Service ist Nachhaltigkeit für uns ein entscheidendes Qualitätsmerkmal. Wir sehen uns in der Verantwortung für nachhaltiges und verantwortungsvolles Handeln. Unsere CSR-Leistung lassen wir jährlich durch die unabhängige Ratingagentur EcoVadis bewerten. Weitere Informationen zu unserem nachhaltigen Engagement gibt es auf unserer Webseite.