Cvetanka Zitarova

CPAM du Rhône

Travailler à l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés. La CPAM du Rhône accompagne 1,8 million d'assurés sociaux, 13 000 professionnels de santé et 50 000 entreprises dans l'accès à leurs droits, dans leur santé et dans leur exercice professionnel. Son cadre d'intervention est marqué par un environnement métropolitain, plutôt jeune et diplômé, avec toutefois d'importantes poches de précarité. Le Rhône bénéficie d'une offre de santé dense, singulièrement en soins spécialisés (libéraux et hospitaliers). Il possède un tissu significatif d'entreprises. Actuellement 4ème CPAM de France en nombre d'assurés sociaux, nous sommes 1 800 salariés. Nous avons entrepris depuis deux ans une démarche de transformation des modes de travail dont l'objectif est de créer les conditions de l'engagement et du développement de tous les collaborateurs de la CPAM, au service de nos publics. Pour cela nous voulons développer la subsidiarité et la sincérité dans notre fonctionnement au quotidien. Les collaborateurs de la CPAM ont exprimé leur raison d'être: « CPAM du Rhône, engagés pour votre santé ». Nous sommes collectivement attachés à rendre vivantes les valeurs de solidarité, de responsabilité et de simplicité pour nous-même, et dans la relation avec nos publics.