Fernando Santillan

Activa Research

Somos una Empresa especializada en las áreas de Satisfacción, Innovación, Branding y Publicidad. Formamos un equipo de profesionales Senior, multidisciplinario, con más de 15 años de experiencia en Estudios de Mercado y Opinión Pública. Contamos con una estructura operacional y tecnológica propia de última tecnología. Somos miembros de ESOMAR y AIM (Asociación de Empresas de Estudios de Mercado de Chile) Nos destacamos por ser un quipo de Senior de cara al cliente, con actitud de servicio, agilidad, flexibilidad, y rapidez en lo requerido. Nuestro enfoque esta en los sectores de Retail, Telcom, Branding y Consumo masivo; logrando hacer un diagnóstico del mercado, un desarrollo del mix de marketing, con una proyección de mercado y teniendo control final del estudio y el buen desarrollo de los resultados. Como variables de estrategias de negocio, nos enfocamos en TRACK SOLUTION, herramientas para el control continuo de variables estratégicas de negocios. SERVI TRACK: Tracking de servicio y lealtad. MYSTERY TRACK: Tracking de control de calidad de protocolos y estándares de servicio. BRAND TRACK: Tracking de marca y posicionamiento. PUBLI TRACK: Tracking de efectividad publicitaria. Entregamos: Innovación, Servicio al Cliente, Compromiso, Asesoramiento, Soluciones Integradas, Experiencia y Valor Agregado.