Luis Gonzalez

Callcom Contact Center

>TELEMARKETING Outbound • Venta de Productos y Servicios • Seguimiento Post-Venta • Generación de Citas • Confirmación de Citas • Gestión de Cobranza • Encuestas de Servicio • Programa de Lealtad • Actualización de base de datos. Inbound • Atender llamadas de Bienvenida • Información y Atención General • Realizar la toma de pedidos • Venta Cruzada • Retención de Clientes • Recepción de pagos >GESTIÓN COBRANZA • Gestión Preventiva • Correctiva administrativa • Correctiva Extrajudicial • Gestión domiciliaria Local y Foránea • Carteo y avisos de gestión • Investigación y localización >AUTODIALER Envío de mensajes de voz pregrabados. Autodialer es una herramienta perfecta para llegar a su mercado masivo de manera rápida, efectiva y a un bajo costo. • Cobranza Administrativa • Promoción y Publicidad • Encuestas Interactivas >WEB CHAT • Servicio de Atención personalizada en línea para atender a usuarios directamente desde el portal web de nuestro Cliente. >ANALISIS DE MERCADO • Estudios de satisfacción • Estudios de retención • Estudios de opinión pública • Lanzamiento de nuevos productos • Evaluación de productos existentes