Lydia Yahiaoui

WISECOM

Centre d'appels basé à Paris, spécialisé en Service clients, Transformation de leads et Prospection en BtoB et BtoC, en français et en multilingue (Anglais, Espagnol, Italien, Portugais, Allemand, Néerlandais…) Fondé en 2005, Wisecom avec ses deux sites Rue La Boétie et un troisième Rue d'Hauteville est le premier centre d'appels en plein coeur de Paris dans le huitième et le dixième. Nos atouts : Notre emplacement stratégique, L'expertise de nos équipes via notre capacité de recrutement et de fidélisation unique, Notre force de proposition et notre capacité d'innovation. Nos références clients, dont les leaders de nombreux secteurs : autant de garanties de qualité d'une prestation sur mesure autour de la relation client et de l'acquisition commerciale. Nos Offres : Le centre de contacts (Service clients/Service prospects multilingues et multi canal), La prospection BtoB, La transformation de leads (BtoC et BtoB) en ventes ou en opportunités commerciales. Le conseil en expérience clients ou en acquisition commerciale Nous intervenons: A partir de nos plateaux situés à Paris (200 Positions), En délégation dans vos locaux en déployant un dispositif clef en main adapté à vos besoins (management, équipe, formation, mise à disposition solutions applicatives et télécom en cloud).