Merete Andersen

SpareBank 1

Vi skaper overlegne kundeopplevelser Vi har laget Norges mest brukte mobilbank, Nordens første klokkebank og vi var først ute med digital og automatisk helsevurdering. Vår Smarte bilforsikring er banebrytende og vi har Norges mest fornøyde kunder når det kommer til forsikringsoppgjør. Gårsdagens resultater betyr ikke så mye for morgendagens kundeopplevelser, men vi skal fortsatt sette kunden først. Bank og forsikringsbransjen er nemlig i kraftig endring. Ny teknologi, nye kundebehov og økt konkurranse tvinger frem innovasjon og vi kan ikke hvile på tidligere prestasjoner. Samtidig vet vi at teknologi som kunstig intelligens og maskinlæring blir verdiløs om vi ikke bruker det til det som betyr noe for folk flest. Vi utvikler nå enda bedre kundeopplevelser som bidrar til en trygg og enkel hverdag for våre kunder - slik vi alltid har gjort. SpareBank 1-alliansen er Norges nest største finansaktør. Alliansen består av selvstendig banker som er fullverdige leverandører av finansielle produkter og tjenester til privatpersoner og bedrifter. Vi setter kundeopplevelsen først, har sterk lokal tilstedeværelse og høy kompetanse innen alt fra teknologi og jus til design og økonomi. Totalt har alliansen ca. 7000 medarbeidere, hvorav ca 1300 er tilknyttet SpareBank 1 Gruppen og SpareBank 1 Banksamarbeidet DA, samt datterselskaper. Les mer og kontakt oss her: https://www.sparebank1.no/nb/bank/om-oss/om-banken.htm