Oscar Zapata

Itera Process España

Itera, empresa centrada en la mejora de procesos en las áreas de TI y negocio, aplicamos las mejores prácticas de TI mediante iteraciones de mejora contínua con objetivos a corto plazo, alcanzables y prácticos. Nos especializamos en la estandarización y automatización de procesos de negocio y TI, proporcionando soluciones tecnológicas integrales, utilizando marcos de referencia como ISO (International Organization for Standarization), CMM (Modelo de Madurez de Capacidades), CMMI (CMM Integration) , PSP (Personal Software Process), ITIL (IT Infrastructure Library), el PMBok y OPM3 del PMI (Project Management Institute), CoBIT (Control Objectives for Information and Related Technology), Balanced Score Card, eTOM (enhanced Telecom Operations Map), EA (Enterprise Architecture), entre otros.