Vasily Rubanik

PITERAVTO

"PITERAVTO" Transport Company takes a leading position at the passenger transportation market of Northwest. The company provides a range of services for transportation and solves problems in the field of passenger surface transportation in Saint-Petersburg and Leningrad region. The company serves an extensive route network which includes 362 routes."PITERAVTO" serves more than 400,000 passengers daily. Also company provides a transportation of visitors to the shopping-malls and office complexes under contracts with commercial enterprises. Special attention is paid to the staff, which number is constantly growing. Currently the company employs more than 6 thousand people.Our staff members regularly improve their qualification; participate in vocational trainings and workshops, dedicated to quality of passenger service. For the period of its existence the company has formed a kind of a "feedback".Passengers have opportunity to make suggestions about the length of the route, the capacity or frequency of the buses. The most important quality of the company's staff – ability to understand customer needs and anticipate his desires in the future. Транспортная компания «ПИТЕРАВТО»занимает лидирующее положение на рынке пассажирских автоперевозок Северо-Запада с 1993 года. Предприятие предоставляет комплекс услуг в области наземного пассажирского автотранспорта в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Компания обслуживает 362 маршрута и ежедневно перевозит более 400 000 пассажиров. Осуществляет доставку посетителей торговых и офисных комплексов по договорам с коммерческими предприятиями. Большое внимание в организации уделяется персоналу. Численность работников постоянно растет. В настоящее время на предприятии работает более 6 тыс. человек. Люди, их интеллектуальный потенциал и опыт, являются основой развития и благополучия бизнеса. Главное качество персонала компании – умение понимать потребности клиента и предугадывать его желания в будущем.