Yesenia Juarez

ECI CONTACT CENTER

ECI Contact Center ha participado a lo largo de 9 años en la implementación de servicios diferenciados en el área de Contact Center en México como integraciones en Latinoamérica. Esto nos ha permitido tener una visión global en nuestros procesos, para así cumplir con el estándar internacional de servicio más importante; satisfacer a sus clientes desde el primer contacto. ¿Por qué ECI? Sensibilidad para proyectar una experiencia de confianza desde el proceso de venta hasta la activación del servicio y/o producto. Logramos incrementar sus clientes, buscando relaciones duraderas, enfocándonos en hacer ventas con alta rentabilidad. Conocimientos del mercado nacional con la colocación de productos bancarios. Calidad en nuestros procesos operativos de gestión de ventas "Cuidamos tu marca en la contactación de nuevos clientes"​. Implementación de procesos Paperless, flexibilidad en la ejecución y conectividad de nuestras soluciones tecnológicas.