电商营销自动化工具介绍 电商营销自动化工具的五大优点

卖家平时在运营自己的电商店铺之外，往往还要管理自己的社交媒体账户、创建店铺产品推广广告、解决“购物车丢失”问题，以及建立与客户之间的电子邮箱列表等等问题。所以，电商的运营从来都不是件容易的事情。不过，合理的使用营销自动化工具可以让卖家在开店的时候有如神助。

那么什么是营销自动化工具呢？

营销自动化工具指的是软件或工具代替人完成重复的营销或销售任务。营销自动化工具的功能主要是从聊天机器人到产品广告的各种营销手段。卖家们使用营销自动化工具的目标是帮助店铺获得更多的产品销量，提升客户源积累店铺流量，也并不需要建立一个庞大的团队。例如，一个邮件营销自动化工具会在规定的时间给店铺的客户发送邮件。卖家要做的就只是提前写好邮件内容，而营销自动化工具会确保卖家的邮件定时发送给符合要求的客户，比如Buffer：社交媒体营销自动化；MailChimp：邮件营销自动化；Push Owl：自动推送通知；Product Reviews Addon：产品评论自动化；Spin a Sale：邮件列表构建自动化等等这类工具，都会帮助卖家更好的管理店铺。

本文给大家介绍一下营销自动化工具的五大优点：

1、增加销量

卖家借助营销自动化工具平台，营销工具可以更好的为自己的店铺带来更多的销售业绩，例如它会帮助卖家自动提供店铺产品的折扣或创建店铺产品推广广告的工具，有时候机器能发现人可能无法察觉到的数据模型，这就使得营销自动化工具在某些方面更适合卖家运营店铺。

2、节省时间

随着的业务发展，营销自动化工具平台可以比一些团队更好地处理工作。例如，对产品的评论软件可以向收到货的客户自动发送邮件，对卖家来说省时省力不需要手动跟踪。

3、提高稳定性

如果买家的工作量越来越大，可能也无法每天发布对自己店铺产品的推广广告。不过卖家可以在营销自动化平台上进行对产品的分析、创建广告、营销任务等，它之后会帮助卖家自动发布广告信息。

4、优化营销

营销自动化工具平台可以根据目前的情况对店铺进行优化。随着这些工具的出现会为更多的客户提供优质服务，以便卖家更好地调整业务，增加店铺的销售额。

以上就是对电商营销自动化工具的介绍，卖家们可以多多了解。

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常见问答(FQAS)

常见的电商营销自动化工具有: MailChimp、Drip、ActiveCampaign、Autopilot、ConvertFlow 等。这些工具都可以帮助企业自动化客户沟通,营销以及销售等工作流程。

主要功能包括:自动发送营销邮件、新闻稿、优惠券;自动触发工作流,如客户注册后发送欢迎邮件;自动追踪活动转换率,实时监测营销效果;自动归档和分类客户数据;自动化销售流程,如在需要时发送产品推介;支持第三方软件集成等。

在选择时需要考虑企业规模和预算,不同规模的企业选择不同级别和功能的产品。同时也要考虑工具本身的功能是否符合企业需求,产品定价是否合理,以及产品更新迭代情况等因素进行综合评估后选择。

大多数电商营销自动化工具都提供可视化设计界面,无需编码能力就可以搭建和运行工作流。但对于需要高级定制或集成第三方应用时,可能需要少量代码能力支持。使用过程中也可以选择寻求技术支持。

主要从功能完善程度,定价合理程度,客户支持质量,产品迭代速度四个方面进行评估。功能支持程度决定了可以实现的自动化工作流种类;价格对于中小企业影响较大;客户支撑直接影响使用难易程度;产品更新直接影响使用时效性。以上几个层面进行综合评估后选择。