亚马逊卖家必知的购物车消失的那些事儿

亚马逊电商平台凭借自己强大的优势吸引了许多卖家入驻，卖家在亚马逊平台开店后，由于经验不足，肯定会遇到许多的问题，以下就和卖家分享亚马逊购物车消失的原因是什么？如何改进？

一、一般来说，亚马逊购物车消失的原因如下:

1.价格调整不合理。

2.随意更改listing信息。

3.差评多导致listing表现不佳。

4.被亚马逊买家投诉或举报。

5.FBA缺货(库存不足)。

二、大量卖家发帖反映他们的购物车不明所以消失了。一些卖家表示，在此期间，购物车的获胜率似乎异常，并一直在下降。到目前为止，许多卖家仍在反映这个问题。卖家猜测可能与以下三个因素有关：

销售二手产品：通常这类产品的购物车获胜率会大大降低。

系统异常：我们常说亚马逊系统bug，目前似乎不太可能。

库存不足:库存过低或即将缺货，容易导致购物车消失或获胜率下降。

一些卖家联系卖家，得到以下回复：目前，亚马逊在一些地区暂时停止交付，这些地方的购物者看不到购物车。总数保持不变，看不到购物车的人数增加，购物车的份额较低，但真实性需要确认。

这一说法的真实性有待确认，但无论如何，赢得购物车是亚马逊卖家运营的必要工作之一。因此，如何赢得购物车以及如何做好后续维护是非常重要的。

三、由于购买收益率已经下降，在这种情况下，卖家也可以尝试以下方法来找回购物车：

1.确认产品是否被销售。

2.开case咨询客服。

3.调整合理的价格。

4.合理优化listing。

5.确保足够的FBA库存。

以上就是和卖家分享的亚马逊购物车消失以及怎样找回的问题，希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务，帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场。

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常见问答(FQAS)

有可能是Cookies或缓存被清空了,导致购物车信息丢失。您可以重新添加商品到购物车。

是的,您可以修改购物车内每个商品的数量。只需要进入购物车页面,找到需要修改数量的商品,然后点击数量旁边的+/-按钮修改即可。

很抱歉,如果已经从购物车直接删除了商品,则无法恢复。但您可以重新添加该商品到购物车。此外,您也可以尝试清除浏览器缓存后重新登录购物车看看。

亚马逊账号下的购物车是共享的,不论在手机、平板还是PC上登录都可以看到和管理同一个购物车。购物车内的修改也是实时同步的。

购物车内商品最长会保存30天不购买也不删除。30天后如果还没有结账,系统将自动删除购物车内超期未结算的商品。但您还可以重新添加这些商品到购物车。