Instagram网红营销中五个常见错误有哪些?

2024-05-12T20:03:41
By 野子的春天
Instagram今年也不出意外的在社交媒体平台中稳步上升,根据eMarketer预计,Instagram到2021年底将拥有价值超过23亿美元的网红营销市场。同时有超过89%的营销人员也将Instagram列为网红营销策略中最重要的社交媒体渠道。作为线上营销最主要的平台之一,海外的各类品牌偏向于通过跟在Instagram上有话语权的网红合作,以实现投资回报率高、覆盖面广、时效性长的品牌推广。
 
Instagram
 
为了合作的顺利进行,品牌必须首先知道如何找到符合自家风格定位和成本预算的网红,这在我们之前的教程文章里也有提到。同时,我们总结了行业内市场上众多的营销案例之后发现,不少的品牌在和网红接洽的时候,出于对行业的不了解,常常会犯一些错误,从而导致找到的网红不靠谱、受众不明确、推广效果没有达到原本预期等后果,白白让花出去的推广费打了水漂。
 
因此,我们总结了5个在网红营销中常见的错误,希望能够为出海品牌提供一些营销行业内的经验和教训。
 
01对目标客群以及平台主要用户群体认知不清晰
 
绝大部分品牌在准备出海的时候,会对自家产品和服务的目标客群做一个大致的分层定位,品牌要知道自己的目标受众是谁——比如他们的年龄,他们住在哪里,多久购物一次,他们的消费偏好是什么;更深入的还要了解客群的主要工作领域,职业类型,是否经常旅行,以及他们喜欢的活动类型——这个列表也会随着品牌在市场的实践下不断扩张。
 
在建立了客户资料库或买家肖像后,下一步品牌需要做的就是如何将这些信息定点传递给Instagram的类似用户。
 
首先是Instagram最关键的统计数据和人口结构:Instagram的主要群体是谁,他们的用户习惯是什么? 根据统计机构给出的数据,Instagram上大约64%的用户年龄在18-29岁之间,用户中有42%的人有大学文凭,用户平均每天在该应用上花费的时间为53分钟等等。
 
深入研究这些与品牌客群肖像相关的数据,可以帮助品牌准确定位网红营销的战略布局。在筛选网红的时候要主动判断品牌和网红的受众群体是否重叠,绘制不同网红的粉丝圈层,深入了解网红和粉丝的互动状态,最终确保合作的网红能把推广内容精准有效地传达到品牌的目标客户页面中去。
 
02忘记设定明确的营销口号和营销目标
 
一个成功的网红营销策略始于一个明确的口号和目标,特别是像以Instagram为代表的hashtag导向型平台,品牌方要明确自己想要传递的信息以及要清楚地知道信息所能带来的商品转化率。合作的网红们投放出去的每一支动态,品牌方都要有自己的一个最小预期范围,无论是交易额还是曝光度都要设立一个目标,这样网红在接下这个活动的时候也会更清楚地知道自己的推广目的,在内容上也会更加用心。
 
品牌要制定营销话术和可行目标,后续对接网红的时候也要把这些信息传达到位,监督网红的推广动态,防止无效推广。
 
03只看重网红粉丝数量
 
经典的虚荣心指标——粉丝数,是许多营销人员在挑选网红时所考虑的最重要因素,但是他们不知道的是,往往这个数字会具有欺骗性。虽然粉丝数量是决定推广覆盖面范围的最主要因素,也是最能直接反映受众数量的数字指标。但是粉丝数并不总是与高效成正比,就像很多品牌砸大价钱聘请百万大V,最后发现效果可能还不如尾部网红们“自来水”式的推广来得有效。因为不管粉丝再多,影响营销效果的其中一个重要因素其实是粉丝参与度。
 
粉丝数量可以让你知道一个网红会产生多大的潜在效应,而参与度则可以告诉你有多少粉丝会与内容进行互动 (例如:点赞、评论、分享)。需要注意的是,两个因素不是对立的,而是相辅相成的,品牌方在挑选网红的时候要结合两者数据,在预算内找到最佳的平衡点。我们在很久之前就注意到了这个问题,所以我们一直不赞同唯粉丝论。品牌在挑选网红的时候,最好检测目标网红的互动数据以及商品转化率,防止“叫好不叫座”的情况发生。
 
04没有检查虚假数据
 
这可以说是网红营销中水最深,翻车最为频繁的一个点。市面上大多数品牌方、营销人员,甚至专业机构都有过被数据冲昏头脑的时刻,他们往往过于相信平台显示的数据,没有检查网红的粉丝数是否合理,互动是否真实。有50%的营销人员表示,虚假粉丝和不真实的互动是网红营销中最大的“坑”,品牌必须警惕欺诈。
 
品牌要在前期就对网红的数据进行深度核查,查看他们是否有合法的个人资料、真实的粉丝数和参与度,并且对不同平台呈现的数据进行比对,然后进一步审核,最后保证接洽到的网红都是真实有效的。
 
05将大额预算投放到一个网红或一次性合作伙伴
 
俗话说,不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里。从以往的案例来看,基本上不要指望一个网红就能产生太大的影响。相反地,品牌方可以利用“由点及面”的方式,用有限的预算聘请多个网红,利用他们拥有的不同粉丝圈层、粉丝喜好和个人风格,来确保曝光的最大化。这样可以接触到更多元的受众,提高品牌知名度,加强活动信息传递效率,最后获得更丰富的市场反馈。
 
同时,不要将网红营销活动看作是一场一次性的合作,留意那些反馈良好的网红和专业机构,持续培养双方的合作关系,与他们建立长期战略布局,挖掘到他们作为商业伙伴的价值,并最终形成更强大的网红营销产业链。
 
小编有话说
 
虽然上文提到的在网红营销中常见的问题是以Instagram为例,但其中的经验教训也能用在其他不同的社交媒体平台上。品牌方在有意选择通过社交媒体平台进行投放的时候,要尽量避免这些错误,选择靠谱、有经验的专业机构为品牌护航,在长期的合作中减少无效支出,让花出去的每一分投资都能赢得回报。

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常见问答(FQAS)


网红会利用什么方法来营销?

网红经常利用个人生活照、美食照、旅行照等内容来吸引粉丝关注,同时在照片下面会给出产品链接或者打分咨询码,来实现产品推广。

如何避免营销中最常见的错误?

1. 不要过分强调产品本身,要注重内容本身的质量。2. 不要每张照片都强行加入产品链接,影响用户体验。3. 不要给用户带来开销,例如让用户下载APP或答谢调查。4. 内容要贴近生活,带给用户实质性内容。5. 与产品fit度合理,不要因为收费而牺牲内容质量。

如何才能真正实现产品销量的提升?

要真正提升产品销量,不仅要在平台上进行营销,还要注重用户从线上到线下的转化率。例如可以组织线下聚会或体验会,使用户能直接接触产品,从而提高用户购买意愿。也可以通过分享优惠信息等方式激发用户购买动机。

如何判断网红的推广是否真实可靠?

可以从网红内容本身以及粉丝参与度两个维度进行判断:1. 内容质量是否给用户真实帮助;2. 粉丝互动是否自然;3. 是否过分强调单一产品;4. 产品评论是否真实等。从多个维度进行判断,可以更准确评估网红推广的真实性。

如何选择合作的网红?

选择网红时,要看其内容领域是否与产品匹配,粉丝规模与用户定位是否吻合,内容创作能力以及与粉丝的互动是否真实等多方面进行判断,才能找到最适合产品的网红来进行合作和推广。