UPS国际快递丢失赔偿标准

2024-05-19T06:58:09
By 百善摆摊卖回忆

UPS国际快递丢失赔偿标准:

1、赔偿标准

包裹发生丢失、损坏等情况,可以按照申报价值进行赔偿,最高赔偿金额为100美元,并退还运费。

2、赔偿时效

货物破损,需要在货物签收后14天内提出索赔,如货物发生延误则需要在交付21天内提出。

3、注意事项

自然灾害、战争等不可抗力因素导致的包裹丢件将不进行赔偿。

以上就是关于UPS国际快递丢失赔偿标准。


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常见问答(FQAS)


UPS追踪显示快件已签收但我未收到货,如何申请赔偿?

如果您的快件在UPS系统显示已签收但实际上您未收到,您可以先致电UPS客服中心查询具体情况。如果经确认实际上您确实未收到快件,您可以登陆UPS网站打印索赔表格,填写详细信息如快件内容、价值后寄回UPS。UPS会根据具体情况给予理赔。一般情况下,如果快件价值在500美元内,UPS会全额理赔;如果超过500美元,UPS会根据具体失踪原因判断赔偿额度。理赔结果一般1-2个月内告知。

如果快件被盗或遗失,UPS的赔偿标准是多少?

根据UPS声明,如果快件在运输过程中由于UPS错误或者疏忽导致被盗或遗失,UPS的赔偿标准为: 1. 如果快件的价值在100美元(含税)以下,UPS会全额赔付。 2. 如果快件价值在100-1000美元之间,UPS会根据快件具体价值按比例赔付。 3. 如果快件价值超过1000美元,UPS赔付上限为1000美元。 除此以外,如果快件遭遇盗窃或丢失已经签收的情况,UPS不承担任何责任。送货地址与收货地址不一致也可能影响赔付额度。

快件内容被盗,如何申请理赔?

如果您的快件在运输过程中内容被盗,您可以通过以下步骤申请理赔: 1. 在UPS网络平台或APP上登录账户,选择“索赔/投诉”功能; 2. 输入快递单号及详细描述损失情况; 3. 上传快件清单及价值证明如购买发票、商品图片等; 4. 提交申请后UPS将在5-7个工作日内处理,若确认赔偿将直接将款项退回您的原路账户; 5. 如果不同意理赔结果,可以在规定时间内提出重新申请。 内容盗窃理赔上限一般为500美元,需要您提供充分的证明材料以支持索赔。