解决海外仓建设中的挑战和策略

自建海外仓需面临的难题与策略

一、 海外仓储系统或信息化建设能力

海外仓储是一个非常全面的跨境物流聚集地，几乎所有出口物流服务形式都离不开海外仓，作为一个想提供良好海外仓储服务的企业，强大的海外仓储系统或信息化建设能力是决定一个海外仓储服务企业能否走得更远的基本能力。

二、 部署人员不足、成本核算、仓库管理混乱

如果我们在现有员工中进行部署，也可能造成原业务人员不足，或因业务交叉造成错误和混乱。海外仓库，在业务拓展的同时，不可避免地会出现订单错误、税务复杂、成本核算、仓库管理混乱等问题。因此，要想在海外仓库中拥有竞争优势，就必须采用很好的人力资源部署方式进行。

三、 精心选择产品

如果我们选择海外仓库，就必须严格控制产品，精心挑选。一般来说，不建议把几元钱的货送到海外仓库。这样的产品卖不起。但是要想在海外市场发展的同时保留利益，就得对产品进行准确定位，将重量大、体积大、单价高的产品定位到海外市场上。

四、 整合国外物流资源

整合国外物流资源对中国电子商务来说是一个必然的要求。一旦货物从国内仓库运出，中东客户的最终体验、货到付款的成功、退货的处理都交由物流合作伙伴实施，而物流合作伙伴实际上就是电子商务卖家和最终用户之间必要的中间人。所以整合国外物流资源也是一家想要发展其市场影响力的电子商务企业必不可少的工作之一。

总之，自己开发海外仓店并不是易事，但如果能正确整合自己所具有的各方面因素：充分利用信息化能力；正确部署人员；准确定位产品；整合国外物流资源；使用正当手法来避免风险……如此整体考量之后再决定是否去开发新的海外市场，这时就能避免将大量金钱扔到“冰冷”而无法回归之中去了。

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常见问答(FQAS)

海外仓设立常见挑战包括:选址物流发货距离增长成本升高;人员招聘培训文化差异造成困难;当地政策法规不同企业需充分了解;初始投入成本较高运营成本较高等。

选定海外仓地点需要考虑:靠近海港机场便于进出口物流;当地政府补贴和税收优惠政策;人才质量和数量;基础设施发达水电网布局完善;当地政局稳定法律法规健全。

降低海外仓运营成本的方法:利用当地廉价人力资源降低人员成本;与第三方物流合作降低仓储和物流成本;利用当地政府补贴降低初始投入;掌握当地物价水平避免非必需开支;加强内部管理控制各项费用。

提高海外仓运营效率的方法:利用ERP系统实现信息共享;建立KPI考核目标管理效率;利用RFID智能设备提高自动化程度;标准化管理流程提高工作效率;实施 lean 理念优化仓储流程;与客户长期合作提高服务满意度。