B2W测试无人机配送，解决物流的“最后一公里”问题

解决物流的“最后一公里”！巴西电商巨头B2W测试无人机配送

巴西电商B2W Companhia Digital SA正在尝试使用无人机运送商品，以提高运输效率，改善该国复杂的物流和安全问题并解决“最后一公里”等物流问题。

一、B2W尝试无人机配送

B2W是巴西第一家在其物流中试验无人机的本土零售商，今年早些时候当地一家名为iFood的交付初创公司也进行了类似尝试。无人机在巴西尚缺乏监管，B2W的首席财务官Fábio Abrate表示，正与航空监管机构Anac密切合作，促成相关规则的制定。预计将在2021年1月起投入使用。

二、B2W旗下电商平台及业务

B2W旗下拥有当地电商品牌Submarino、Americanas、Sou Barato和Shoptime，是实体零售商Lojas Americanas的子公司，后者在巴西拥有超过1500家商店。该公司将在15个物流配送中心和200个中转站使用无人机，正在测试的无人机使用SMX Systems提供技术支持，它的时速可达每小时36公里(22.37英里)，最高可承重量达2公斤。

三、B2W正式启动其跨境购物平台Americanas Mundo

为了在竞争日益激烈的巴西零售市场中占优势，B2W正在为其电子平台上的客户和卖家提供金融方案；此外，该公司也已于近一年内推出了电子钱包，并招募到250万用户。近日，B2W开始与法国巴黎银行(BNP Paribas SA)旗下Banco Cetelem合作，以向退休人员提供工资贷款。B2W还正式启动其新的跨国电子平台Americanas Mundo：该平台向几乎所有国家提供产品/服务，以便巴西国内外消费者能够体验优异的网上购物体验。

总之，随着对于巴西航空监管法律法规不断明确化、能够带来效率性能上升、包裹快递成本大大减少的“无人机”物流方式正在不断应用于实体物流中；而作为当今市场上巴西影响力大考考察者之一的B2W也将不断开发出新方式、新理念来应对当前市场竞争情况。

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常见问答(FQAS)

无人机配送还处在早期阶段,技术和法规面还有很多挑战需要解决。但随着技术的发展,它将是解决“最后一公里”物流难题的一个可行方案。我们会积极与政府合作,按步骤解决各种障碍,确保项目安全有效地展开。

我们将重点关注无人机在飞行中的安全性能。除了按法规要求的安全检测外,我们还将开发安全失效和意外降落机制,确保万无一失。我们也将加强对操作人员的培训,严格把关操作标准。与此同时,我们也欢迎各方对项目安全性提出宝贵意见。

用户可以通过App或网站下单,选择送达地址和时间。无人机将在指定时间内准时送达订单。我们也将提供轨迹追踪,让用户了解送货物的位置。我们的目标是建立安全高效的无人物流服务体系。

我们设计了多重备份机制来处理可能出现的问题。如果在飞行途中通讯中断,无人机将自动返航或降落。我们还设置24小时运营中心全天候监控每一架无人机,一旦发现异常将妥善处理。我们的优先标准是保障送货质量和人员安全。