了解跨境电商海外仓退货检测维修的步骤

跨境电商海外仓退货检测维修

一、海外仓退货维修操作流程

1. 由国外向香港运输货物

2. 安排中港车运输，将香港拆关至保税区，并卸载至保税区仓库

3. 安排技术工程师进入保税区仓库，检查、维修、包装货物等

4. 将经修理过的货物再用中港车运到香港，运到国外

二、不同的退货情况

1、退货不能再退回

2、退运进境返修物品

三、海外仓退修需注意事项

1. 根据是否再出口分为两类：将货物退修后退回给国内卖家；将货物退回目的地（也会被称为修理物品）。

2. 海关通关需要企业完成的申报材料有：质检证明、核销证明、退税证明、补交税款等。

3. 返修可能会造成国内返修的运费及维护费用，请留意成本预算。

4. 需要找一个合适的海外仓房，并根据需要了解其服务及相关费用。

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常见问答(FQAS)

大多数跨境电商平台都会对退回的产品进行检测,判断产品是否能重新上架出售。如果产品损坏程度轻微,通常会进行无损检修后再上架。如果产品损坏程度严重影响再销售,则通常会直接报废。你可以登录商家后台查看退货记录,查看产品的处理结果。

不一定,取决于产品具体的损坏情况。如果产品损坏严重无法修复,例如外包装破损严重、产品组件缺失、产品表面存在明显划痕等,则通常不会重新上架出售,而是直接报废。仅在产品损毁程度轻微可以通过检修后恢复原貌时,才可能重新上架出售。

大多数情况下,检修后重新上架的产品信息中不会特意注明曾被退货过。产品本身如果经过了合格的检修,外观和性能都与未曾退货的新品无异,所以一般不会在产品详情中标注“曾被退货”这样的文字信息。