了解更多关于Lazada官方物流LGS的信息（续）

一、LAZADA订单发货管理

1.1 流程概况

订单交付过程基本上是：订单形成后，卖方在48小时内填写单号，卖方在5天内将货物送到分拣中心，然后由分拣中心扫描配送。卖方还可以使用ERP来填写一个单号来跟踪物流。一般来说，卖方在Lazada分拣中心的交货需要一到五天，Lazada分拣中心需要一天时间运作，货物需要两天才能送到目的地清关，而向当地第三方物流交货需要一天。因此,客户需要约7天才能收到包裹.

1.2 订单流程状态

卖方点击后台中的订单，选择Managerorders查询订单过程状态。状态显示有pending（待处理），readytoship（准备发货），shipped（送货中），delivered（妥投）四种状态。同时, LGS不允许合并订单发货,除非卖方使用不同的物流标签和发票,产生不同的运输号码,就可以进行拆单发货。但是如果进行分批发货,也要在Managerorders界面重新选择产品, 操作"readytoship" ,使用不同的物流标签和发票发货。在菲律宾中心, 卖方不允许印刷发票, 卖方需要自己印刷。

1.3 注意事项

卖方要注意包裹中不要留下personal contact information(个人信息) , 也不要用任何方式与买家直接交流。如有问题应该咨询PSC(Pick and Ship Center). 如果产品在印尼、泰国、菲律宾、 越南和马来平台三次投递失败, 平台会将产品保存4周, 然后重新出售; 除了越南外, 其他国家投递失败或者买家收不到的情况下, 会将产品归还原店家.

1.4 不合格的投递

损坏的标签、无法读取的条形码、无法读取的运输信息错误或者信息丢失、价格信息错误或者信息丢失、未密封的包装盒或者包装布都是常遇到的情况.

1.5 返回付款

当lazada将Order status update to Delivered之后就会开始付钱。Lazada会在星期五付定金并电子邮件通知。正常情况下, 第一周LGS运递加上2%(gateway fee) 的手续会显示在finance report里; 第二周末会扣减; 第三周五Lazada会将剩余部分打入bank account.

二、LAZADA 货到付款 支付方式

2.1 常问问题

(1) 开通此功能是否会额外收取? 不会 , 此功能实行免开通免重新安装出售;

(2) 处理此功能是否有别? 无 , 处理正常flow;

(3) 何时收回? Lazada标准flow , 每周都能够得到;

(4) 手

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

LGS是Lazada Group物流服务,为Lazada商家和消费者提供安全快捷的物流配送服务。

1. 提供稳定可靠的物流配送服务;
2. 拥有覆盖全国的配送网络与团队;
3. 实施全程追踪让买家了解货物运送进度;
4. 为商家提供一站式仓储与配送管理服务。

登陆Lazada商家中心,进入“仓储与运输”模块,选择“LGS”选项,填写申请信息完成申请。Lazada审核通过后即可启用LGS服务。

主要费用包括每单配送费、中转仓储费等。具体费用由商品类型、数量、目的地等因素共同决定,申请前可以先取得报价。