保障可靠的跨境物流服务

跨境物流怎么才算是靠谱的？

一、跨境电商的发展空间

跨境电商作为一个正处在风口的行业，可以说是市场潜力巨大，发展空间无限。高质量的产品、高效的物流、良好的服务、优质的推广等等都是跨境电商行业不可或缺的组成环节，其中物流是跨境电商的支柱，是广大卖家朋友广泛关注的对象。

二、如何选择靠谱物流公司

物流专家建议从以下几个方面来考评挑选：

1. 资质齐全，有先进的仓库管理系统

选择国际物流公司时，要看其资质是否齐全，有没有营业执照和税务登记证等基础的资质；其次，是要看物流公司有没有先进的仓库管理系统。

2. 渠道丰富，能根据卖家需求给出适合的物流解决方案

选择物流服务商时，要看物流服务商有没有丰富的物流渠道，有没有适合自身发货需求的渠道。

3. 时效稳定

连续6年的监测显示,用户对物流"时效"的关注度始终排名第一,物流的送达速度是快递服务目前的主攻方向。尤其是像双十一这种货运高峰期，时效性更是决定消费者满意度的关键因素。

4. 服务及时，处理问题能力强

当出了问题，要看物流服务商能否在30分钟以内进行处理，并在一个工作日内进行处理结果的反馈。如果遇到不可能因素影响也要尽量帮助卖家减少回头客。

5. 揽件方式要够便利

能不能上门揽件也是卖家选择物流商时所考虑的重要因素之一，上门揽件及揽件范围也体现了服务商上的实力。

三、总之

好的物流将会带来巨大利益：如减少成本、减少运期、促进卖家回头客数量、促进卖家新老客户数量、促进卖家收款周期减少、促进卖家买家体验好。 通过以上几步考评来判断一个好的物流公司应该都会考量到上述几方面去选择合适 和 靠谱 的 物 流 服 务 公 司 ， 最 终达到 共 赢 的 状态 。

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常见问答(FQAS)

是的,尽管当今新冠肺炎疫情影响,但各国政府都致力于保障重要物资和货物的跨境流通,确保物流服务的可靠运行。跨境电商平台也相继推出一系列措施,例如提供多重运输路线选择,实时跟踪物流状态,给用户更多保障。

大多数跨境电商平台都提供实时的物流跟踪功能。用户可以登录订单页面,查询订单详情页,就可以看到物流流转的各个阶段,以及预计送达时间。如果遇到异常,用户也可以主动与客服人员联系,寻求解决之道。

如果实际送达时间超出预计,用户可以主动与商家或物流公司联系处理。商家可能会提供退货或退款的选择。若属于不可抗力原因导致的延迟,商家也可能采取更宽限的态度。但如果延迟时间过长,依然可以要求商家采取补救措施。