邮政物流之E邮宝

1.产品定义

 e 邮宝是中国邮政为适应国际电商寄递市场的需要，为中国电商卖家量身定制的一款全新经济型国际邮递产品，是针对轻小件物品的空邮产品。目前，该业务限于为中国申商卖家寄件人提供发往美国、加拿大、英国法国和澳大利亚的包裹寄递服务。

2.产品优势

(1) 经济实惠。支持按总重计费，50g 首重，续重按照每克计算，免收挂号费。

(2)时效快。7~10 天即可妥投，可以帮助卖家提高物流得分。

(3)专业。为中国 eBay、速卖通卖家量身定制。

(4)服务优良。提供包裹跟踪号，系统与 eBay 平台完美对接，一站式操作。

3，递送时效

国际 e邮宝在正常情况下 7~10 个工作日即可完成妥投工作，在国内段使用EMS 网络进行发运;出口至美国后，美国邮政将通过其国内一类函件网( FirstClass) 投递邮件。通关采用国际领先的 EMI电子报关系统，保障用户投递的包裹迅速准确地运抵目的地。

4.跟踪查询服务

在中国邮政和美国邮政(USPS) 网站都可以查询，以及 eBay 买家的“myeBay”也可以查询。考虑到中美邮政交换 信息有时延，中国邮政 EMS 网站上显示收寄和离开口岸信息比美国邮政网站早 ，而美国邮政网站显示到达美国处理中心信息比中国早。

5.体积重量限制

(1)重量限制。单件最高限重 2kg。

(2)尺寸限制。单件最大尺寸: 长、宽、厚合计不超过 90cm，最长一边不超过 60cm。圆卷邮件直径的两倍和长度合计不超过 104cm，长度不得超过 90cm。单件最小尺寸: 长度不小于 14cm，宽度不小于 11cm。圆卷邮件直径的两倍和长度合计不小于 17cm，长度不小于 11cm。

邮政物流之E邮宝 常见问答(FQAS)

E邮宝是中国邮政提供的国际物流服务，旨在为全球用户提供安全可靠的跨境包裹投递服务。

E邮宝服务覆盖全球大多数国家和地区，用户可以寄送包裹至多个国家和地区，具体服务范围请咨询中国邮政官方网站或当地邮局。

E邮宝的价格根据包裹重量、目的地和附加服务等因素而有所不同。用户可以通过中国邮政官方网站或当地邮局查询具体的价格信息。

E邮宝的运输时长因目的地不同而有所变化，一般情况下，国际包裹的送达时间在7至30个工作日之间。具体的运输时长可能受到目的地国家的海关清关速度和交通状况等因素的影响。

用户可以通过中国邮政官方网站或其他指定的国际包裹追踪平台输入包裹的追踪号码来查询包裹的运输情况和当前位置。

除了基本的包裹投递服务外，E邮宝还提供一些额外的服务，如保险、签收确认等，具体服务内容和收费标准请咨询当地邮局。

如果用户的包裹在运输过程中丢失或损坏，可以联系中国邮政客服或当地邮局进行投诉和索赔。提供相关证据和信息可以帮助加快索赔的处理。

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