跨境电商物流系统的基本功能

跨境电商ERP系统需要符合企业的实际运营流程，将主要的业务流程电子化、信息化，并且在信息化的过程中，实现对各项业务的量化评价，为企业经营提供直观全面的信息指导，并辅助经营者调整经营策略。企业的日常工作流程中主要有以下角色。

1.供应商:负责制造或提供商品，保证商品质量;提交新品信息，进行产能上报。

2.采购人员:负责按照系统订单数据进行产品采购，并对收到的产品进行核对与质检。

3.运维人员:负责根据销售数据进行销售策略的调整，及时在系统中进行预报，对交货有风险的产品进行下架或限制出售等处理。

4.销售人员:负责将销售平台的订单数据和其他相关信息录入企业内部的系统，并根据市场信息进行产品开发。

5.仓储人员:负责将采购的产品进行入库，根据订单对产品进行分拣出库、日常的产品盘点、损耗上报。

6.物流人员;根据订单核对出库产品并进行打包，录入物流信息，跟踪物流信息。

7.财务人员:负责企业的财务相关工作，并且根据各个平台中的订单数据核算企业收入及人员提成。

8.经营决策者:根据公司日常的上报数据进行经营决策。主要通过查看系统的报表来获取企业运行的实时状况。

9.系统管理员:维护ERP系统的正常运行和系统权限管理。

系统的主要管理模块除供应商产品管理和物流渠道管理以外，便是进销存管理模块，其主要包括三个工作流程。

采购流程:采购人员根据采购单在供应商数据中找到采购渠道，下订单给供应商后，需要将采购信息及物流信息记录下来，根据货物的物流信息和货物匹配采购单，每天收取到货，并对货物进行质检，记录质检信息，根据质检信息要求供应商对不合格产品进行退换，对质检合格的产品进行入库操作。仓储人员根据仓库区域分布，将物品入库，并将入库信息记录下来。流程如图 2-1所示。

销售流程:销售人员将订单数据从第三方电商平台导出，将订单数据的外部编码和内部编码进行转换，并将订单数据与供应商的产品数据进行匹配。如果匹配不成功，则对订单中的产品进行确认;如果产品已经无法采购，则将订单取消;如果匹配成功，则将订单数据与仓储数据进行匹配;如果有现成的存货，则将订单交于仓储人员进行配货发送，否则将订单数据交于采购人员进行采购。过程如图2-2所示。

发货流程:仓储人员将订单与拣货篮号绑定，并根据订单中的商品信息将其从仓库中拣出放入拣货篮，并配好相应的包装物料进行称重，然后将产品的重量数据输入系统以备预估物流费用，再将产品出库并将拣货篮送达物流部，然后物流人员根据拣货篮的编号获取订单信息，根据订单信息核对产品，并将产品按照订单要求进行打包，并选择合适的物流渠道将货物投递。流程如图 2-3所示。

根据跨境电商公司物流的实际业务和需求，整个系统的功能总共分为供应商管理、采购管理、销售管理、仓储管理、运维管理、物流管理、物料管理、资产管理、用户管理、人力资源管理、财务管理等模块。

跨境电商物流系统的基本功能 常见问答(FQAS)

跨境电商物流系统是指为跨境电商企业提供物流管理和运营支持的软件平台或系统。

跨境电商物流系统的基本功能包括订单管理、库存管理、运输跟踪、报关申报、支付结算等。

订单管理功能包括接收、处理和跟踪订单，以及生成订单相关的文件和报告，确保订单的准确性和及时性。

库存管理涉及库存的监控、调整和更新，以及对商品的存储、分配和补货进行管理，确保库存充足且及时配送。

运输跟踪功能通过整合物流合作伙伴的信息系统，实时追踪货物的运输状态和位置，为客户提供可靠的物流信息。

报关申报功能负责处理跨境货物的报关手续，确保货物合法进出口，遵守目的地国家的相关法规和要求。

支付结算功能涉及货款的支付和结算，支持不同货币的转换和多种支付方式，确保交易款项的安全和准确到账。

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