跨境电商是选择海外仓储还是国际运输？

随着跨境电商越来越火热，更多的人将目光盯在了跨境电商上，而在跨境电商的物流方式上，如何选择？这是一个问题。

目前在跨境电商物流上，平台代操、自寻物流业者、自设海外仓储，都是主要方式，各有其利弊。

平台履行服务：方便省事，但需精算手续费

国际跨境电商平台多有自建物流体系或是固定合作物流业者，最知名的就属Amazon的FBA（亚马逊物流，FulfillmentbyAmazon）。业主若与平台签订合约，只要将固定数量的商品库存，一次性放在平台全球建置的仓库中，接下來就由平台端代为管理。当平台接到消費者下订单，便由平台进行检货、包装及出货。

好处是，多数平台会优惠合作者，好比提供消费端免运服务以便提升购买率；同时也会搭配物流客服处理退换货事宜。换句话说，品牌主要是将物流服务外包給平台端；以Amazon为例，FBA也开放品牌主在自家独立网站或其他线上使用，甚至提供后台咨询让业主随时查看管理商品库存。

不过要享受便利服务，委托平台代操可別忘了计算成本，通常包括配送費用（包括订单处理、捡获、包裝费用）以及存储費用两部分。以Amazon为例，每件商品最基本的订单处理费是1美元，加上每件分捡包裝、秤重处理费，还要依据商品的尺寸、重量分级收费；若寄仓时间超过一年以上，每半年还需收取一次长期储存費用，依照仓储面积收費，若要精算，有些小工具可代劳。以Amazon为例，「FBARevenueCalculator」就是一个好用的网页工具，只要选择品项，填入自己商品的售价和运送成本，网页会自动计算你的成本与FBA相比，两者的利润与价差，提供你选择。

自寻物流伙伴：一分钱一分货，多方比较不吃亏

自寻物流伙伴的好处就是能省下代操費用，不过也代表必须劳心劳力过关斩将，不同物流企业，价差不小，可以多方比較。

若非常在意运送品質，可采国际快递，DHL、UPS、FedEx、TNT等都是知名的跨国物流企业，品质有保障，全球布局范围也广，但运费昂貴且资费变化大；较便宜方式可采用EMS国际快捷，透過各国邮政系統寄送，但要注意的是，它不是每個地方都寄，除了各国EMS寄送品质不一，清关时可能遇到的繁琐问題也是须考量重点，且较难全程追踪。隨着电商环境成熟，中国不少物流企业早已展开布局与服务，也多半提供代操服务；多做功课、多方打听是不二法门。

海外仓储：串接最后一里，合作伙伴很重要

跨国运送有时最令人头疼的不是通关，而是落地出关后，抵达消费者手中的最后一公里。现在国际物流发展完善，但是偶尔遇到较偏远的地区，当地运送可能就会出问题。同时，所有货物从接单、出货到送货，花费时间成本也较高，为了真正实行在本地化运送品质与速度，不少人也会选择租用海外仓储。

海外仓储的好处是什么？若找到好的伙伴，除了当地出货提升送货速度、及时提供退换货服务，在成本及相关客服也较为弹性。UNT总经理简世杰也表示，因为收费方式不同，FBA服务成本是卖越多、越花钱，但他们在当地就很幸运的找到了合作的公司，不知负责接货，也负责检货与出货，沟通上也较弹性，省了不少成本。

究竟哪一种才是最适合的方式？取决于你商品的属性与品牌发展策略。在计算成本时，也别忘了研究关税及相关法规，面面俱到把每一个杂项支出都纳入考量，才是真的精打细算做全球生意。

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常见问答(FQAS)

对于跨境电商平台来说,使用海外仓可能更便宜一些。首先,海外仓储费用较低,往往比国内低很多。其次,使用海外仓可以避免重复运输,在同一地区销售可以直接从当地仓发货,这样运费成本也会低一些。但是,海外仓管理起来比国内难度大,且退货返修等问题处理起来也不如国内。

使用国内仓但选择国际直邮,在一定程度上可以节省部分运费。具体来说:

1. 由于国内仓与海运站更近,集装箱装卸成本较低。

2. 国内不同地区用户的货物可以合并发货,利用集装箱空间,降低单件费用。

3. 跨境电商平台带动业务量大,与海运公司可以进行搭配运费优惠。

但是,国内到海外的国际运费依然偏高,完全替代海外仓还是不行的。这种模式适用于一线城市和周边国家/地区的销售。

选择仓储和运输方式,需要综合考虑产品类型、目标客户地区、交易额等多种因素:

1. 小件消费品适合使用海外仓;

2. 目标客户主要在东南亚国家,使用邻近国家的海外仓;

3. 交易额足以支持海外仓初期成本,否则选择国内仓与国际直邮相结合;

4. 产品需求波动大,国内仓更灵活应变;

5. 退换货率高,国内处理更方便etc。

总的来说,根据自身情况靠近选择一种或两种模式兼顾,进行优化迭代起来。