跨境卖家选物流,小心被“坑杀”! 物流渠道的优势和劣势

2024-05-19T12:21:14
By 火星人

某卖家有一票带电产品要赶紧补到国外,由于旺季太忙,就让新员工操作这件事!然而,新员工对物流渠道并不清楚,再加上时间比较紧,就找了个做普货渠道的物流商发货!结果,不出所料,货物在清关时被扣了整整3个月,错过了整个旺季,损失了好大一笔钱。

其实这样的案例并不少见。物流在跨境电商中一直处于关键环节,物流成本会占销售额的30-40%。在选择物流渠道的时候,若驴头不对马嘴,可能造成巨大损失!

(一)各个物流渠道,有什么优势和劣势?

在跨境行业,比较常用的运输方式主要有邮政物流、国际快递、物流专线、海外仓模式。它们各有各的优势和劣势!

1、邮政物流

包括中国邮政小包、中国邮政大包、香港邮政小包、EMS、国际e邮宝、新加坡小包、瑞士邮政小包等。其中,邮政小包、国际e邮宝及EMS最为常用。

优势:网络覆盖全球,有国家税做补贴,价格便宜实惠;

劣势:海关统计麻烦,也无法享受正常的出口退税。且,速度慢,丢包率高,对产品的规格限制较多!

2、国际商业快递

目前,国际商业快递主要有DHL、UPS、FedEx、TNT四大商业快递巨头。

优势:服务优质,速度较快,丢包率低,在欧美国家比较常用!比如,使用UPS从中国寄包裹送到美国,最快可在48小时内到达,TNT发送欧洲一般3个工作日可到达。

劣势:成本比较高,价格变化快。一般是在对时效性比较看重时,才会用!

3、专线物流

以空运,海运、包舱等方式运输货物到国外,再通过合作公司进行目的国派送。

优势:物流成本比快递低,比邮政高,物流速度快,丢包率较低。

劣势:业务覆盖区域较小,快件揽收范围主要集中于东部沿海的一线城市。

4、海外仓

海外仓的操作步骤包括了头程运输、仓储管理、本土配送、信息更新四大部分。

优势:有利于卖家本土销售,提供灵活可靠的退换货方案,发货周期缩短,发货速度快,。此外,海外仓可以帮助卖家拓展销售品类,突破“大而重”的发展瓶颈。

劣势:容易发生产品滞销风险,更适合库存周转快的热销单品。同时,对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求。


(二)在渠道分仓时,卖家会遇到什么难题?

这么多物流渠道,操作起来可真不容易!跨境卖家进行渠道分仓时,得考虑到渠道的时效、价格、安全等问题。若哪个环节出现问题,都可能让你悔不当初!

1、渠道多而杂

在市面上,物流渠道又多又杂,如果公司的自发单量很大,运输渠道还多,运营人员需要针对每个订单操作,进行分仓选择,渠道选择,耗时耗力!再者,如果公司人员流动性大,新手上手的时间成本会很大,很容易出现失误!

2、时效不一

渠道那么多,而且每个渠道的时效都不一样,且电商平台对时效的要求也不一样!比如你有一柜很急的货要发,结果你找了一个有海运优势的物流商,让他给你发空运,你会发现,本来7天就要到的货物,可能20天才到,那时候不仅白白损失物流成本,平台还可能对你进行惩罚!

3、费用复杂

每个渠道的费用标准都不一样,且价格也会跟着行业情况在变动,情况会特别复杂!当时效差不多的情况,由于人员对渠道不熟悉,将货物分到了价格比较贵的渠道, 如此,你的物流成本不高才怪!

4、属性多样

产品属性多种多样,如普通产品、带液体、带电、不带电、玻璃、弱磁、强磁、粉状……不同的产品就要发对应的渠道,否则悔不当初!比如你发了一柜带电的产品,结果物流选择了普通产品,在清关时被扣下的几率高达99%。如果是旺季,那这批货岂不是亏死了!


(三)易仓ERP自动渠道分仓功能,让一切易如反掌!

易仓ERP中的渠道自动分仓功能,满足卖家又快又好又省地进行渠道分仓,按需设置条件,大大提高了物流渠道分仓工作效率,减少了人力成本和时间成本,降低了操作失误率!

1、化繁为简,智能分配

即使是新员工,也能大大减少失误几率

若能根据不同维度,进行渠道的高效精准分析,那即使是新员工,也能更快更好更省地进行渠道分仓!

通过设置渠道自动分仓规则,卖家可按照平台账号,物流特性(国家,省/州,城市邮编,偏远地址,加急订单等等),金额(金额范围,买家运费,申报价值,商品单价等),重量,货品特性(Item location,SKUSKU,品类,自定义属性等)特性,为订单快速智能地分配适合渠道。

2、自动对比,合理推荐

让渠道的时效价格,更一目了然

跨境卖家通过设置自动分仓规则,可智能地进行渠道与渠道之间比时效比运费,设置当价格相差多少时,选择价格低的;设置当时两者时效相差多少天时,取时效低的,如此可以高效精准地比价比时效,助力卖家更快地选择更优更佳的物流方式!

3、自定义属性,减少失误

即使是特殊产品,也不会分错渠道啦

跨境卖家通过设置自动分仓规则,针对带有特殊性的产品,可自定义属性。如:带液体,带电,不带电,玻璃,弱磁,强磁,粉状等等等。根据这一些特性的产品,先自定义状态,然后状态绑定相应产品,在根据状态定义相应的分仓规则。


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常见问答(FQAS)


什么是跨境卖家?

跨境卖家是指在国外购买商品后通过物流公司将商品运送至国内的卖家。比如在亚马逊、阿里巴巴全球速卖通等网站上购买商品,然后选择物流公司将商品送达国内。

为什么需要选择物流公司?

因为商品需要从国外运输至国内,难免会有海关清关等流程,需要物流公司进行处理。直接自己邮寄可能会因为不熟悉海关规则被扣留或者增加额外费用。选择合格的物流公司可以帮助顺利通过海关并送达目的地。

如何选择优质的物流公司?

可以查看物流公司的业务范围、服务内容、物流送达时间等要素进行调研。同时也可以在互联网上搜索他人的物流评价,了解物流公司在海关清关方面的服务水平。选择业界知名品牌相对安全,新公司需谨慎选择。综合考虑价格和质量做出选择。

是否一定需要选择国际快递业者?

不一定,国内一些较大的物流公司如顺丰、韵达也有提供从国外直接送至国内的全球物流服务。此外一些专业的跨境电商平台也有自营的国际邮寄服务。不必一定选择国际快递,重要的是选择服务能力强的物流方案。