自营海外仓的优势与挑战 跨境电商海外仓的优势

目前，第三方海外仓的服务水平还比较初级，不能满足客户的个性化需求，有不少电商企业选择自建海外仓。另外，FBA也非尽善尽美，所以有不少跨境商家企业选择自己建立并且运营的海外仓，仅为本企业的产品提供仓储、配送等服务。换言之，整个跨境物流过程都是由跨境商家企业自身控制。

自建仓优势

海外仓模式目前已是跨境电商物流的热门方式，解决了跨境物流的种种困境，为客户带来更好的购物体验。

1、提升消费者体验

当消费者下单后，商品从本国仓库直接发货，极大程度上缩短了配送时间，同时减少中转，降低破损丢包率;另外，在配送时使用的是本国物流企业，消费者也能实时查看物流消息;在退换货时，也可以在本国海外仓中直接进行，改善消费者体验。

2、提升销售额

使用海外仓，发货速度有一定优势，能一定程度上提升产品价格，增加毛利，同时也因提升消费者体验，刺激二次消费，从而提升整体销售额。

3、降低成本

跨境电商的物流包括国内物流、国内海关、国际运输、国外海关、国外物流等多个环节，物流成本占总成本的比例约为30-40%。像邮政包裹与跨境专线对货物都有重量、体积、价值的限制，导致商家只能采用商业快递，而商业快递的价格普遍很高。海外仓的出现，不仅突破了物品重量、体积、价值的限制，而且其费用比国际快递商要便宜，一定程度上降低物流成本。

自建仓的挑战

尽管海外仓能够改善跨境物流中的诸多问题，但是它也不是十全十美的。

1、对信息技术要求高

海外仓运营中最核心的问题便是对于信息技术的要求很高。商家将商品放置于海外仓，当境外客户下单后，便需要进行远程下达操作指令，同时也要实施监管库存情况，这需要极高的信息技术。

2、对商品性质有要求

商家会把商品批量的预先存储在海外仓里，存在一定的库存风险，这就需要商品本身是畅销品，具有高周转率，不然可能导致爆仓。

3、多文化的管理困难

海外仓在境外的处境其实是一种“尴尬”的存在。对境外来说海外仓应该被看做一家有实际交易的公司，而非简单的“仓库”，它需要交纳各种税。另外，海外仓本土化管理还需要有本土的经营、本土的员工，需要从语言、文化、信仰上都和本土的消费者一致的人员参与到整个企业的营销、管理、经营之中。

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常见问答(FQAS)

自营海外仓的优势主要有:1.可以直接控制货物的进出港、仓储、物流等环节,降低中间环节成本;2.可以根据自己的产品特点对仓储线路进行定制,实现最佳运营效率;3.不需通过代理商进行通关清关,可以更方便快捷出口产品。

自营海外仓的主要挑战包括:1.需要自行承担海外仓库的投资及运营成本;2.自行掌握海外法规政策,降低非预期风险;3.需具备专业的海外仓运营及物流管理能力;4.人员招聘及培训成本较高;5.当地政策或环境变化也会带来不确定性。

跨境电商选择海外仓的主要原因是:1.可以缩短产品发货时间,提高客户体验;2.通过海外仓实现“本地化”发货,降低海关关税和手续费;3.有效规避各国海关限制和国内库存压力;4.方便展开当地营销和定价。这有助于跨境电商快速拓展海外市场。

海外仓的主要优势如下:1.可以提供更快的交货时间,降低运费成本;2.通过地缘优势满足不同国家和地区需求;3.有效规避国内库存压力和出口海关障碍;4.为当地化发货与营销铺平道路;5.实现多国联运物流优化,提高效率。这对跨境电商业务扩张至全球具有重要意义。