速卖通物流渠道的选择注意事项

速卖通物流的全貌由卖家、解决方案、基本物流服务构成。基本物流服务由菜鸟物流、3PL、卖家自定义三大模块构成，相应的解决方案有跨境直发和海外仓两种。

作为速卖通最重要的物流合作伙伴，菜鸟物流提供了在线发货，在线制作物流单号，运费直接扣款等便利服务。向中国出口货物的卖家提供的物流线路分为四个等级：经济型、简易型、标准型和快速型。

除菜鸟外，速卖通平台还对接了几家优质的社会物流商作为补充，比如3PL。这样的物流公司可以为卖家提供完整的物流服务，包括商业快递或专线(DHL、Fedex、GES、360lion等)。3PL需要卖家线下和物流商议价、结算，平台不参与双方合作及纠纷处理。

对某些特定的商品来说，卖家也可以自己在线下找到一些成熟的跨境物流商合作，发货给买家。因为卖家定制物流的时效和妥投率都比菜鸟线差，而且当发生货物丢失和纠纷时，无法得到赔偿，所以建议谨慎选择，以减少定制物流对卖家造成的资损和买家投诉风险。

跨境直发指西法十日达，“满升级”合单，能有效地提高时效速度，提高流量，提高转化率。

海外仓指官方仓和商家仓，官方仓可以补贴运费，增加流量，物流的售后有保障。商家仓可以进行搜索，也可以进行流量支持。

速卖通平台卖家一定要清楚地了解和掌握速卖通物流网规，建议每周查看一次物流规则是否有更新，及时了解平台的物流动态。每月至少检查两次平台或货代是否有更新的物流报价，使用会计模板重新进行会计核算。

每天送货的卖家需要根据产品的特点设定运输模板，区分普货、电力、液体、粉剂等。与此同时，还要注意多找物流渠道或货代，以备不时之需。

淡季的物流各不相同，旺季期间更要注意分散物流渠道，避免某一处爆仓而造成一切物流损失。针对不同的行业类别及全国性市场，应多加分析，适时拓展海外仓渠道，改善买家购物体验，从而提升竞争力，节约运费。

专用类别货物须事先对照索取表格查看是否有相应权限，针对特殊用途的产品可设定卖家自定义出货，否则前台页面不显示。采用卖家自定的物流必须选择全程可跟踪，实时跟踪物流，否则会产生较高的NR率和差评。

关于物流渠道的选择，建议各卖家完善产品表，确认产品实际长宽高、包装长宽高、净重、实重等。设定好审核规则，确认店铺热卖商品、热门国家、热门SKU的最佳发货渠道，以便快速操作，提高时效。

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常见问答(FQAS)

选择速卖通物流渠道时,需要考虑产品类型、重量、总额度等因素。对于重型或大件产品,选择快递公司配送;对于轻型产品,可以选择邮政挂号寄递。同时也要看订单数量,一般每月订单少于1000个建议选择邮政,大于1000个可以选择快递公司。

不同物流渠道费用需要考虑运费标准和其他附加费用。快递公司运费一般按产品重量计费,邮政挂号费用按件数计费。此外需要了解是否有燃油费附加费、周末送货费等其他费用。需要对各渠道给出的报价进行详细对比,选择费用最优且服务质量可靠的物流方案。

在选择国内快递公司时,需要考虑该快递公司的物流网络覆盖范围、物流标准处理时间、客户评价等因素。知名快递如顺丰、圆通等物流网络覆盖全国各地,但费用相对较高;也可以考虑一些地方快递,但其服务范围相对有限。建议从多个快递公司进行报价评估后进行选择。