Alberto Villalba

Dormitienda

En Dormitienda hemos trabajado duro bajo la premisa de un modelo de negocio que está basado en la innovación, la flexibilidad y la adaptabilidad a las necesidades de todos los clientes, que nos ha permitido una rápida expansión nacional. Actualmente contamos con más de 80 tiendas en toda España, siempre ubicadas en las mejores áreas comerciales, y disponemos de más de 1.000 referencias de producto. Como especialistas en descanso nuestro producto estrella son los colchones. Dormitienda se ha adaptado a los gustos y las necesidades de los clientes, y ha desarrollado diferentes colecciones . Además, hemos apostado por diversificar nuestra línea de producto, de manera que nuestros clientes pueden encontrar en Dormitienda 10 categorías de artículos: colchones, almohadas, canapés, bases, cabezales, conjuntos, edredones, complementos, protectores y artículos para mascotas. MISIÓN: En Dormitienda apostamos por satisfacer las necesidades y gustos de nuestros clientes basándonos en la innovación, la flexibilidad y la adaptabilidad para ofrecer un producto de descanso de calidad. Además de ofrecer un buen servicio y experiencia de compra a nuestros clientes. VISIÓN: Posicionarnos ante los clientes como la marca de referencia en España en equipos de descanso. VALORES: Nuestros valores nos permiten alcanzar la visión, cumplir los compromisos y llevar la excelencia a la gestión: Orientación a resultados : una gestión más flexible, ágil y con procesos eficientes. Innovación : actitud de superación, promover el desarrollo tecnológico y asegurar el acceso a la información. Orientación al cliente : anticiparse con rapidez y agilidad a las necesidades de los clientes para conseguir satisfacerlos. Cercanía: mediante una relación amable con los clientes, siempre con transparencia y profesionalidad, conocer sus necesidades y poder asesorar de la mejor manera. Trabajo en equipo: fomentar la participación de todos los empleados para lograr un objetivo común.