Cesar Almeida

SBK BS

De onde partimos? Em 1996 identificamos a oportunidade de facilitar a vida das empresas do segmento financeiro, fazendo a custodia de cheques dos bancos, com agilidade e gerando valor agregado aos clientes. E tão logo, iniciamos nossa jornada com foco no segmento bancário e então nós nascemos como SERVICE BANK. Durante 4 anos seguimos realizado custódia de cheques e em 2000 identificamos oportunidade de desenvolver novos serviços e produtos: Guarda e gestão de documentos, analise de prontuários de Recursos Humanos, Formalização de contratos de financiamento e Gestão de Ofícios Jurídicos. Além de desenvolver novos serviços do ano de 2000 até 2009, nós também ampliamos nossa carteira no segmento financeiro e entramos nos segmentos de varejo, judiciário e ensino. Em 2010 entendemos que para obter mais resultados precisávamos nos reposicionar no mercado então nos transformamos na SBK BPO, focamos na terceirização de serviços e investimos em tecnologias e processos. De 2012 até 2015 desenvolvemos um novo produto gestão de prontuários médicos, além de expandir nossos serviços para os segmentos de Telecom, Industria, Saúde e Agronegócio. De 2016 até 2020 nos tornamos referência no mercado de BPO (terceirização de processos de negócios que usam intensamente a tecnologia da informação) e ganhamos o prêmio da revista IstoÉ – Empresas mais consistentes. Em 2020 tivemos um forte investimento em tecnologia novamente para aprimorar nossos serviços já oferecidos, gerando ainda mais valor agregado aos nossos clientes de maneira ágil e precisa. Foi também no ano de 2020 que decidimos inovar culturalmente de dentro para fora, nos reinventamos com processos mais digitais, fortalecemos a cultura da comunicação, implantamos e firmamos nossos 5 valores: Obsessão pelo cliente interno e externo, Somos Transparentes, Valorizamos a Perseverança, Juntos somos mais fortes e Pensamos como Donos! Contato: comercial@sbkbs.com.br Trabalhe conosco: https://sbkbs.pandape.com.br/