Jiwan Kim

sampartners (sam seoul)

INNOVATING EXPERIENCE FOR HUMAN 경험을 넘어서는 혁신을 위한 브랜드 경험 창출 Service Design Group '문제해결을 넘어 혁신으로 가는 가장 창의적이고 협력적인 방법' 서비스 디자인 그룹은 서비스 제공자와 수혜자 간의 상호작용을 새롭게 구축하고 제안하는 것을 목표로 합니다. 이 과정에서 제공자를 위한 다양한 경영의 방향과 전략을 구상하고 제안 합니다. 결과물로 단일 제품 부터 비즈니스 플랫폼까지를 넘다드는 새로운 컨셉과 프로토 타입을 제시합니다. Brand Experience Group '고객경험가치의 극대화를 위한 브랜드 주도의 혁신' 브랜드 경험 그룹은 단순 제공자 관점에서 벗어나 브랜드 자체의 관점에서 소비자와 교감하는 새로운 방식과 경험을 제안 하며 그 결과로서 실체화된 고객접점을 디자인 하고 소통을 유지 하는 것을 목표로 합니다. 이과정에서 새로운 방식의 브랜드 컨셉과 스토리를 개발 하며 살아있는 브랜드 인터랙션으로 브랜드의 경쟁력과 고객 충성도를 높이는 것을 도와 드립니다.